मुकदमे सोशल मीडिया के युवाओं के मानसिक स्वास्थ्य पर पड़ने वाले नकारात्मक प्रभाव के बारे में चिंताओं को उजागर करते हैं। कानूनी कार्रवाई में मेटा, टिकटॉक और क्वाई से प्लेटफॉर्म की लत के खतरों के बारे में स्पष्ट चेतावनी जारी करने का आह्वान किया गया है
और पढ़ें
ब्राज़ील ने मेटा, टिकटॉक और क्वाई के खिलाफ कानूनी कार्रवाई की है, और इन प्लेटफार्मों पर नाबालिगों की सुरक्षा के लिए पर्याप्त कदम नहीं उठाने का आरोप लगाया है। उपभोक्ता अधिकार समूह, कलेक्टिव डिफेंस इंस्टीट्यूट ने दो मुकदमे दायर किए हैं, जिसमें तीन अरब रीस (लगभग 525 मिलियन डॉलर) की मांग की गई है।
समूह का तर्क है कि कंपनियां सक्रिय रूप से युवा उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा करने या उनके प्लेटफ़ॉर्म उपयोग पर प्रभावी सीमा निर्धारित करने में विफल रहीं।
सोशल मीडिया दिग्गज फिर निशाने पर
मुकदमे सोशल मीडिया के युवाओं के मानसिक स्वास्थ्य पर पड़ने वाले नकारात्मक प्रभाव के बारे में चिंताओं को उजागर करते हैं। कानूनी कार्रवाई में मेटा, टिकटॉक और क्वाई से प्लेटफॉर्म की लत के खतरों के बारे में स्पष्ट चेतावनी जारी करने का आह्वान किया गया है। इसके अतिरिक्त, कंपनियों से अपेक्षा की जाती है कि वे नाबालिगों के लिए बेहतर सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए अधिक मजबूत डेटा सुरक्षा प्रथाओं की रूपरेखा तैयार करें।
मुकदमे के पीछे समूह ने इस बात पर जोर दिया कि इन प्लेटफार्मों पर 18 साल से कम उम्र के उपयोगकर्ता डेटा को कैसे प्रबंधित किया जाता है और 13 वर्ष और उससे अधिक उम्र के किशोरों की निगरानी कैसे की जाती है, इसमें सुधार के लिए तत्काल बदलाव की आवश्यकता है। उनका मानना है कि ऐसे उपाय अन्य विकसित देशों में पहले से ही अपनाए जा रहे हैं।
यह पहली बार नहीं है जब मेटा और टिकटॉक को नाबालिगों की सुरक्षा में विफल रहने के लिए कानूनी चुनौतियों का सामना करना पड़ा है। 2023 के अंत में, न्यू मैक्सिको राज्य ने मेटा के खिलाफ एक मामला दर्ज किया, जिसमें फेसबुक और इंस्टाग्राम पर नाबालिगों को अनुचित सामग्री दिखाने का आरोप लगाया गया।
कुछ ही समय बाद, रिपोर्टों से पता चला कि 2021 में मेटा के एक आंतरिक मेमो में पाया गया कि 100,000 से अधिक युवा उपयोगकर्ताओं को प्रतिदिन उत्पीड़न का सामना करना पड़ा। इसके बावजूद, मेटा के अधिकारियों ने कथित तौर पर एल्गोरिदम परिवर्तन के लिए कॉल का विरोध किया। इस महीने की शुरुआत में, कई अमेरिकी अटॉर्नी जनरल ने भी टिकटॉक के खिलाफ मुकदमा दायर किया था, जिसमें दावा किया गया था कि प्लेटफॉर्म ने युवा उपयोगकर्ताओं के लिए अपनी सुरक्षा के बारे में जनता को गुमराह किया है।
सख्त सुरक्षा उपायों पर जोर दें
बढ़ते दबाव के जवाब में, मेटा ने इंस्टाग्राम पर विशेष किशोर खाते पेश किए, जिसका उद्देश्य 16 वर्ष से कम उम्र के उपयोगकर्ताओं के लिए सख्त गोपनीयता सेटिंग्स प्रदान करना है। इन खातों में किसी भी बदलाव के लिए माता-पिता की मंजूरी की भी आवश्यकता होती है। हालाँकि, ये सुविधाएँ अभी तक ब्राज़ील में लागू नहीं हुई हैं, हालाँकि मेटा ने वादा किया है कि वे जल्द ही आएँगे।
मेटा का कहना है कि वह एक दशक से अधिक समय से युवाओं के लिए सुरक्षा में सुधार पर काम कर रहा है। कंपनी ने इस बात पर ज़ोर दिया कि उसने किशोरों और उनके माता-पिता को प्लेटफ़ॉर्म पर सुरक्षित रूप से नेविगेट करने में मदद करने के लिए 50 से अधिक उपकरण, सुविधाएँ और संसाधन विकसित किए हैं।
ब्राज़ील में एक व्यापक लड़ाई
यह मुकदमा एकमात्र मामला नहीं है जब ब्राज़ील प्रमुख तकनीकी प्लेटफार्मों के साथ आमने-सामने हुआ है। हाल ही में, देश में उन प्रोफाइलों को लेकर एलन मस्क के एक्स (जिसे पहले ट्विटर के नाम से जाना जाता था) के साथ झड़प हुई थी, जिन पर चुनावी गलत सूचना फैलाने का आरोप लगाया गया था। सरकारी मांगों का विरोध करने के बाद, एक्स ने अंततः 28 मिलियन रियास (लगभग $4.9 मिलियन) का जुर्माना अदा किया।
ब्राज़ील का नवीनतम कानूनी कदम युवा उपयोगकर्ताओं के साथ व्यवहार को लेकर विश्व स्तर पर सोशल मीडिया प्लेटफार्मों की बढ़ती जांच को उजागर करता है। जैसे-जैसे नियामक लगाम कसेंगे, मेटा और टिकटॉक जैसी कंपनियों को नाबालिगों के लिए सुरक्षित नीतियां पेश करने के लिए बढ़ते दबाव का सामना करना पड़ेगा।