भारत के तेजी से बढ़ते स्मार्टफोन बाजार के बावजूद, देश के 650 मिलियन मोबाइल उपयोगकर्ताओं में से केवल एक तिहाई के पास ही 5G-सक्षम डिवाइस है। अधिकांश लोग अभी भी 4जी फोन का उपयोग कर रहे हैं, इसलिए कई लोग बैंक को नुकसान पहुंचाए बिना अपग्रेड करने के लिए सेकेंड-हैंड विकल्पों की ओर रुख कर रहे हैं
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भारत लंबे समय से अपने विशाल स्मार्टफोन बाजार के लिए जाना जाता है, जहां सालाना 145 से 150 मिलियन नए डिवाइस आते हैं।
यह प्रभावशाली मात्रा देश को भेजे जाने वाले फोन की विशाल संख्या के मामले में चीन के बाद दूसरे स्थान पर रखती है। हालाँकि, जबकि बाज़ार में कुछ वृद्धि देखी गई है, विशेष रूप से 2021 में, हाल के वर्ष निर्माताओं के लिए अधिक चुनौतीपूर्ण रहे हैं।
परिणामस्वरूप, भारतीय उपभोक्ता अब अपने स्मार्टफोन को लंबे समय तक अपने पास रख रहे हैं, औसत प्रतिस्थापन चक्र 24 से 36 महीने तक बढ़ रहा है।
पुराने स्मार्टफोन की बढ़ती मांग
दिलचस्प बात यह है कि इंटरनेशनल डेटा कॉरपोरेशन (आईडीसी) की एक हालिया रिपोर्ट एक नए चलन पर प्रकाश डालती है: देश भर में इस्तेमाल किए गए स्मार्टफोन की बढ़ती चाहत। इस मांग को चलाने वाले कुछ प्रमुख कारक हैं।
एक यह है कि, भारत के तेजी से बढ़ते स्मार्टफोन बाजार के बावजूद, देश के 650 मिलियन मोबाइल उपयोगकर्ताओं में से केवल एक तिहाई के पास ही 5G-सक्षम डिवाइस है।
अधिकांश लोग अभी भी 4जी फोन का उपयोग कर रहे हैं, इसलिए कई लोग बैंक को नुकसान पहुंचाए बिना अपग्रेड करने के लिए सेकेंड-हैंड विकल्पों की ओर रुख कर रहे हैं।
इस बदलाव के पीछे एक और प्रेरक शक्ति बाज़ार का “प्रीमियमीकरण” है। जैसे-जैसे प्रमुख ब्रांडों के नए फ्लैगशिप मॉडल अधिक महंगे होते जा रहे हैं, कई उपभोक्ता इस्तेमाल किए गए फोन के रूप में अधिक किफायती विकल्पों की तलाश कर रहे हैं, जिससे उन्हें लागत के एक अंश पर प्रीमियम सुविधाओं का आनंद मिल सके।
प्रयुक्त फ़ोन बाज़ार में Apple अग्रणी है
जबकि Apple ने हाल के वर्षों में अपने नए iPhones की बिक्री में लगातार वृद्धि देखी है, कंपनी भारत के प्रयुक्त स्मार्टफोन बाजार पर भी हावी हो रही है। आईडीसी की रिपोर्ट के अनुसार, एप्पल के पास सेकेंड-हैंड डिवाइसों के बाजार में लगभग 25 प्रतिशत हिस्सेदारी है, जो इसे इस सेगमेंट में शीर्ष खिलाड़ी बनाती है।
गुणवत्ता और लंबे समय तक चलने के लिए ब्रांड की प्रतिष्ठा के कारण, भारतीय उपभोक्ताओं के बीच आईफोन रखने की अपील, यहां तक कि पहले से पसंदीदा आईफोन रखने की अपील भी मजबूत बनी हुई है।
Apple के ठीक पीछे चीनी स्मार्टफोन निर्माता Xiaomi है, जिसने पिछली 20 तिमाहियों में लगातार वृद्धि का अनुभव किया है। Xiaomi की लोकप्रियता न केवल नए डिवाइस की बिक्री में बल्कि सेकेंड-हैंड बाजार में भी दिखाई देती है, जहां इसकी मजबूत उपस्थिति है।
तीसरे स्थान पर सैमसंग है, जो कीमतों की व्यापक रेंज में आकर्षक बना हुआ है, जिससे यह नए और इस्तेमाल किए गए दोनों स्मार्टफोन के लिए पसंदीदा बन गया है।
कुल मिलाकर, ये तीन ब्रांड – ऐप्पल, श्याओमी और सैमसंग – भारत में सभी इस्तेमाल किए गए स्मार्टफोन की बिक्री का लगभग 67 प्रतिशत हिस्सा हैं, जो बाजार में उनके प्रभुत्व को प्रदर्शित करता है।
स्टार्टअप्स सेकेंड-हैंड फोन के चलन को बढ़ावा दे रहे हैं
पीयर-टू-पीयर बिक्री के अलावा, भारत में बेचे जाने वाले प्रयुक्त स्मार्टफोन का एक महत्वपूर्ण हिस्सा कैशिफाई, बुडली, इंस्टाकैश और यंत्रा जैसे विशेष प्लेटफार्मों से आता है।
जब पसंदीदा फोन खरीदने की बात आती है, तो ये स्टार्टअप उपभोक्ताओं के बीच विश्वास बनाने में सहायक रहे हैं, गुणवत्ता आश्वासन और वारंटी प्रदान करते हैं जो खरीदारों को मानसिक शांति देते हैं।
जैसे-जैसे ये प्लेटफ़ॉर्म बढ़ते जा रहे हैं, वे उपभोक्ताओं के लिए इस्तेमाल किए गए स्मार्टफ़ोन चुनना आसान बना रहे हैं, जिससे देश में मांग बढ़ रही है।
सेकेंड-हैंड स्मार्टफोन की सामर्थ्य और पहुंच के साथ, पहले से पसंद किए जाने वाले उपकरणों के प्रति भारत का प्यार बढ़ना तय है।
जैसे-जैसे उपभोक्ता नवीनतम फ्लैगशिप मॉडलों पर पैसा खर्च किए बिना अपग्रेड करने के तरीकों की तलाश कर रहे हैं, वैसे-वैसे इस्तेमाल किए गए फोन का बाजार फल-फूल रहा है, जिससे ऐप्पल जैसे ब्रांड देश भर में मोलभाव करने वालों के बीच और भी अधिक लोकप्रिय हो गए हैं।