सैमसंग के जेबी पार्क का मानना है कि भारत में उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स में आने वाले वर्षों में पर्याप्त वृद्धि होगी, जिससे दक्षिण कोरियाई दिग्गज को इस श्रेणी से अपना राजस्व बढ़ाने में मदद मिलेगी।
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पीटीआई की एक रिपोर्ट के अनुसार, सैमसंग भारत में अपने उपकरणों और डिस्प्ले व्यवसाय को उल्लेखनीय रूप से बढ़ाने पर ध्यान केंद्रित कर रहा है, और अगले तीन वर्षों में इन श्रेणियों को अपने कुल राजस्व में आधा योगदान देने की योजना बना रहा है।
सैमसंग साउथवेस्ट एशिया के अध्यक्ष और सीईओ जेबी पार्क ने साझा किया कि भारतीय बाजार में उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स की मौजूदा कम पहुंच के बावजूद, कंपनी को बढ़ती भारतीय अर्थव्यवस्था और बढ़ते मध्यम वर्ग के कारण बड़ी वृद्धि की उम्मीद है।
उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स मजबूत वृद्धि के लिए तैयार है
पार्क का मानना है कि भारत में उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स में आने वाले वर्षों में पर्याप्त वृद्धि होगी, जिससे सैमसंग को इस श्रेणी से अपना राजस्व बढ़ाने में मदद मिलेगी। उन्होंने बताया, “भारतीय बाजार में उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक की पहुंच अभी भी बहुत कम है। मुझे लगता है कि उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स में बहुत बड़ी वृद्धि होगी, जिससे मोबाइल फोन के मुकाबले श्रेणी में हमारा राजस्व हिस्सा बढ़ जाएगा।”
सैमसंग अपने उपकरणों और QLED और OLED टीवी सहित प्रीमियम डिस्प्ले सेगमेंट में AI जैसी अत्याधुनिक तकनीकों को लाने पर ध्यान केंद्रित कर रहा है, ताकि आगे रहने और प्रीमियम बाजार में बड़ी हिस्सेदारी हासिल करने में मदद मिल सके।
मोबाइल और इलेक्ट्रॉनिक्स के बीच संतुलन बदलना
जबकि सैमसंग के मोबाइल फोन व्यवसाय का उसके राजस्व में प्रमुख योगदान रहा है, पार्क ने पीटीआई को बताया कि भारतीय स्मार्टफोन बाजार परिपक्व होने लगा है, और अधिक विकसित देशों से पीछे है जहां लोग अक्सर कई डिवाइस ले जाते हैं।
उनका अनुमान है कि मोबाइल और उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स के बीच संतुलन जल्द ही बदल सकता है, यह अनुमान लगाते हुए कि भविष्य में, दोनों श्रेणियां सैमसंग के व्यवसाय में समान रूप से योगदान कर सकती हैं। पार्क ने कहा, “हो सकता है कि भविष्य में उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स बनाम मोबाइल का हिस्सा 50:50 हो जाएगा।” उन्होंने कहा कि उन्हें उम्मीद है कि यह बदलाव अगले तीन वर्षों के भीतर हो जाएगा।
विस्तार योजनाएँ
अपने उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स व्यवसाय को बढ़ावा देने के सैमसंग के प्रयास पहले से ही परिणाम दिखा रहे हैं। वित्तीय वर्ष 2024 में, सैमसंग इंडिया की कुल आय 1 लाख करोड़ रुपये को पार कर गई, जिसमें उसके मोबाइल हैंडसेट व्यवसाय का उस राजस्व का लगभग 70% हिस्सा था।
कंपनी के पास विस्तार की महत्वाकांक्षी योजनाएं भी हैं, जिसमें 2025 के अंत तक अपने सैमसंग एक्सपीरियंस स्टोर्स (इकोनॉमी) की संख्या को दोगुना करना शामिल है। ये छोटे स्टोर, जिनका लक्ष्य छोटे टियर III, IV और V बाजारों में ग्राहकों तक पहुंचना है, सैमसंग को बढ़ने में मदद करेंगे। अप्रयुक्त क्षेत्रों में इसकी उपस्थिति। वर्तमान में, सैमसंग ऐसे 400 स्टोर संचालित करता है, और पार्क ने बताया कि यह संख्या काफी बढ़ेगी।
अपनी बिक्री को और अधिक समर्थन देने के लिए, सैमसंग अपने सैमसंग फाइनेंस+ प्लेटफॉर्म का लाभ उठा रहा है, जो खरीदारी को अधिक सुलभ बनाने के लिए गैर-बैंकिंग वित्तीय कंपनियों (एनबीएफसी) के साथ काम करता है, खासकर कम प्रति व्यक्ति आय वाले राज्यों में। पार्क ने बिहार, जम्मू और कश्मीर और पूर्वोत्तर राज्यों जैसे क्षेत्रों में इस रणनीति की सफलता पर प्रकाश डाला, जहां सैमसंग फाइनेंस+ की अटैचमेंट दर उच्च है, जिससे कंपनी को बिक्री को और भी आगे बढ़ाने में मदद मिली है।