गूगल के लिए नई मुसीबत, क्रोम के उपयोगकर्ता जानकारी संग्रह के लिए सामूहिक कार्रवाई मुकदमे का सामना करना पड़ेगा

Google एक बार फिर अपने डेटा संग्रह प्रथाओं को लेकर मुश्किल में है। इस बार, कंपनी को एक पुनर्जीवित वर्ग कार्रवाई मुकदमे का सामना करना पड़ रहा है, जिसमें दावा किया गया है कि वह उचित सहमति प्राप्त किए बिना अपने क्रोम ब्राउज़र के माध्यम से उपयोगकर्ता डेटा एकत्र कर रही है। 2020 से लंबित इस मुकदमे को एक संघीय अपील अदालत द्वारा मामले को खारिज करने वाले पिछले फैसले को पलटने के बाद फिर से जीवन मिला।

यहाँ क्या हो रहा है: मुकदमे में तर्क दिया गया है कि Google Chrome उपयोगकर्ताओं से डेटा एकत्र कर रहा है, तब भी जब उन्होंने Chrome सिंक सुविधा चालू नहीं की थी। अब, जो लोग नहीं जानते हैं, उनके लिए Chrome सिंक आपके Google खाते में बुकमार्क, पासवर्ड और खुले टैब जैसी चीज़ों को सहेजकर आपके जीवन को आसान बनाने वाला है। इस तरह, आप उन्हें किसी भी डिवाइस पर एक्सेस कर सकते हैं जहाँ आपने Chrome में साइन इन किया है। लेकिन वादी का दावा है कि भले ही आपने इस सुविधा को ऑप्ट इन न किया हो, फिर भी Google चुपचाप आपकी ब्राउज़िंग हिस्ट्री, IP पते और अद्वितीय ब्राउज़र पहचानकर्ता जैसी जानकारी एकत्र कर रहा था – आपकी स्पष्ट अनुमति के बिना।

Google का बचाव? उन्होंने हमेशा कहा है कि जब उपयोगकर्ताओं ने कंपनी की गोपनीयता नीति को स्वीकार किया तो उन्होंने इस डेटा संग्रह के लिए सहमति व्यक्त की। शुरू में, एक न्यायाधीश ने उनसे सहमति व्यक्त की, पिछले दिसंबर में मामले को खारिज कर दिया और कहा कि Google अपने व्यवहारों के बारे में पर्याप्त पारदर्शी रहा है। लेकिन अपील अदालत का दृष्टिकोण अलग था। उन्होंने बताया कि मूल न्यायाधीश ने वास्तव में इस बात पर विचार नहीं किया कि क्या उपयोगकर्ता वास्तव में समझते हैं कि वे उस गोपनीयता नीति पर हस्ताक्षर करते समय किस बात से सहमत हो रहे थे। आखिरकार, Google ने Chrome का विपणन इस तरह से किया था कि सुझाव दिया गया था कि जब तक आप विशेष रूप से सिंक सक्षम नहीं करते हैं, तब तक आपका डेटा Google को नहीं भेजा जाएगा।

इस नए फ़ैसले के साथ, मामला फिर से निचली अदालतों में विचार के लिए वापस जा रहा है। इसलिए, गूगल अभी भी दोषमुक्त नहीं है।

इस निर्णय पर प्रतिक्रिया देते हुए, Google के प्रवक्ता जोस कास्टानेडा ने न्यायालय के निर्णय से कंपनी की असहमति व्यक्त की। उन्होंने विश्वास व्यक्त किया कि तथ्य अंततः Google के पक्ष को साबित करेंगे। कास्टानेडा ने इस बात पर भी जोर दिया कि क्रोम सिंक को लोगों के लिए विभिन्न डिवाइस पर क्रोम का उपयोग करना आसान बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है और यह सुविधा स्पष्ट गोपनीयता नियंत्रणों के साथ आती है। उन्होंने यह स्पष्ट किया कि सहेजी गई जानकारी तक पहुँचने के लिए क्रोम सिंक की आवश्यकता को रोकने के लिए Google का हालिया कदम इस मुकदमे से संबंधित नहीं था।

यह स्थिति डेटा गोपनीयता को लेकर तकनीकी कंपनियों और जनता के बीच चल रहे तनाव को उजागर करती है। लोग अपने डेटा के साथ क्या होता है, और इस पर उनका वास्तव में कितना नियंत्रण है, इस बारे में अधिक जागरूक और चिंतित हो रहे हैं। जैसे-जैसे यह मामला आगे बढ़ता है, यह Google जैसी कंपनियों को इस बारे में और भी अधिक स्पष्ट और स्पष्ट होने के लिए प्रेरित कर सकता है कि वे उपयोगकर्ता डेटा को कैसे संभालते हैं, और उपयोगकर्ता वास्तव में “स्वीकार” पर क्लिक करते समय किस बात पर सहमत होते हैं।