गूगल ने विज्ञापन व्यवसाय के लिए प्रतिस्पर्धा-विरोधी रणनीति अपनाई, प्रतिद्वंद्वियों को नुकसान पहुंचाने के लिए प्रभुत्व का दुरुपयोग किया: यूके निगरानी संस्था

ब्रिटेन के प्रतिस्पर्धा नियामक, प्रतिस्पर्धा और बाजार प्राधिकरण (सीएमए) ने शुक्रवार (6 सितंबर) को एक जांच के अनंतिम निष्कर्षों के अनुसार, गूगल पर ऑनलाइन विज्ञापन क्षेत्र में प्रतिस्पर्धा-विरोधी प्रथाओं का उपयोग करने का आरोप लगाया।

सीएमए ने कहा कि गूगल ओपन-डिस्प्ले विज्ञापन तकनीक में अपने प्रभुत्व का फायदा उठा रहा है। नियामक ने कहा, “सीएमए ने अनंतिम रूप से पाया है कि गूगल ओपन-डिस्प्ले विज्ञापन तकनीक में प्रतिस्पर्धा-विरोधी प्रथाओं का उपयोग कर रहा है, जिसके बारे में उसका मानना ​​है कि इससे हजारों यूके प्रकाशकों और विज्ञापनदाताओं को नुकसान हो सकता है।”

गूगल के बारे में सीएमए की चिंताएं

नियामक ने बाजार के तीन प्रमुख क्षेत्रों में Google के नियंत्रण के बारे में चिंता जताई: प्रकाशक विज्ञापन सर्वर, विज्ञापन एक्सचेंज और विज्ञापनदाता खरीद उपकरण। इसने कहा कि Google इस प्रभुत्व का उपयोग अपनी सेवाओं को बढ़ावा देने के लिए कर रहा है, जिससे उसे प्रतिस्पर्धियों पर अनुचित लाभ मिल रहा है।

सीएमए ने गूगल के विज्ञापन एक्सचेंज, एडएक्स के साथ भी मुद्दे उठाए, तथा इस प्रौद्योगिकी दिग्गज पर अपने गूगल विज्ञापन प्लेटफॉर्म का उपयोग करने वाले विज्ञापनदाताओं को तरजीही पहुंच देने और प्रतिद्वंद्वी एक्सचेंजों की तुलना में एडएक्स की नीलामी में अपना मूल्य बढ़ाने के लिए बोलियों में हेरफेर करने का आरोप लगाया।

यह जांच डिजिटल विज्ञापन पर 2019 के एक अध्ययन के बाद की गई है, जिसमें पता चला था कि विज्ञापनदाता वेबसाइटों और ऐप्स के माध्यम से यूके के उपभोक्ताओं को लक्षित करने वाले ओपन-डिस्प्ले विज्ञापनों पर सालाना लगभग 1.8 बिलियन पाउंड खर्च कर रहे थे।

गूगल का जवाब

सीएमए के जवाब में, गूगल ने कहा है कि वह “इस अत्यधिक प्रतिस्पर्धी क्षेत्र में हमारे प्रकाशक और विज्ञापनदाता भागीदारों के लिए मूल्य सृजन करने के लिए प्रतिबद्ध है।”

टेक दिग्गज ने एक तैयार बयान में कहा, “इस मामले का मूल विज्ञापन तकनीक क्षेत्र की त्रुटिपूर्ण व्याख्याओं पर आधारित है। हम CMA के दृष्टिकोण से असहमत हैं और हम उसी के अनुसार जवाब देंगे।”

यह निष्कर्ष ऐसे समय में आया है जब Google को अमेरिकी न्याय विभाग और यूरोपीय आयोग की ओर से इसी तरह की जांच का सामना करना पड़ रहा है। पिछले महीने, Google ने अपने मुख्य खोज व्यवसाय के खिलाफ़ एक महत्वपूर्ण अमेरिकी अविश्वास मुकदमा खो दिया था, जिसमें इसे “एकाधिकारवादी” करार दिया गया था, जिसके संभावित उपाय कंपनी को अपने संचालन के कुछ हिस्सों को अलग करने के लिए मजबूर कर सकते थे।

दिसंबर में, गूगल ने एपिक गेम्स द्वारा लाया गया मामला भी खो दिया, जिसमें गूगल पर अत्यधिक शुल्क लगाकर अपने एंड्रॉयड ऐप प्ले स्टोर से प्रतिस्पर्धियों को बाहर करने का आरोप लगाया गया था।

एजेंसियों से प्राप्त इनपुट के साथ