फॉर्च्यून 500 कंपनियों में से 56% से अधिक का मानना ​​है कि AI व्यवसाय के लिए एक बड़ा जोखिम है

कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) तेजी से एक विशिष्ट प्रौद्योगिकी से एक महत्वपूर्ण कारक के रूप में विकसित हो गई है, जिस पर अमेरिकी निगम तेजी से ध्यान दे रहे हैं।

एराइज़ एआई की एक हालिया रिपोर्ट इस बदलाव को उजागर करती है, जिसमें बताया गया है कि फॉर्च्यून 500 कंपनियों में से 56.2 प्रतिशत अब अपनी वार्षिक रिपोर्टों में एआई को एक जोखिम के रूप में उद्धृत करती हैं।

यह पिछले वर्ष की तुलना में 473.5 प्रतिशत की आश्चर्यजनक वृद्धि है, जो विभिन्न उद्योगों में एआई के प्रभाव के बारे में बढ़ती चिंता और जागरूकता को रेखांकित करता है।

संभावित जोखिम के रूप में एआई पर बढ़ता ध्यान 2022 के अंत में ओपनएआई के चैटजीपीटी के जारी होने के बाद एआई की क्षमताओं की व्यापक मान्यता के साथ मेल खाता है। इस सफलता से एआई के बारे में जागरूकता में उल्लेखनीय वृद्धि हुई, फॉर्च्यून 500 में 323 कंपनियों ने अपनी वार्षिक रिपोर्टों में एआई का उल्लेख किया, जो पिछले वर्ष की तुलना में 152 प्रतिशत की वृद्धि है।

उल्लेखों में यह वृद्धि एआई के व्यापक निहितार्थों को दर्शाती है, क्योंकि कंपनियां इस परिवर्तनकारी प्रौद्योगिकी द्वारा प्रस्तुत अवसरों और चुनौतियों से जूझ रही हैं।

रिपोर्ट में इस बात पर जोर दिया गया है कि यद्यपि एआई को विभिन्न उद्योगों में स्वीकार किया जाता है, तथापि अधिकांश उल्लेख एआई को एक जोखिम कारक के रूप में देखते हैं।

यह कम्पनियों के लिए एक अनूठा अवसर प्रस्तुत करता है कि वे एआई में अपने नवाचार का प्रदर्शन करके स्वयं को अलग पहचान दें तथा यह संदर्भ प्रदान करें कि किस प्रकार वे विकास को गति देने तथा जोखिमों को कम करने के लिए प्रौद्योगिकी का लाभ उठा रहे हैं।

मीडिया और मनोरंजन उद्योग एआई के बारे में चिंता व्यक्त करने में सबसे आगे है, इस क्षेत्र की फॉर्च्यून 500 कंपनियों में से 91.7 प्रतिशत ने एआई के जोखिमों पर प्रकाश डाला है।

यह विशेष रूप से प्रासंगिक है क्योंकि एआई प्रौद्योगिकी ने पारंपरिक सामग्री निर्माण और वितरण मॉडल को बाधित करना शुरू कर दिया है, जिससे बौद्धिक संपदा और राजस्व धाराओं के संभावित निहितार्थों के बारे में कलाकारों और कंपनियों के बीच चिंताएं बढ़ रही हैं।

उदाहरण के लिए, स्ट्रीमिंग क्षेत्र की अग्रणी कंपनी नेटफ्लिक्स ने अपनी वार्षिक रिपोर्ट में कहा कि एआई का उपयोग करने वाले प्रतिस्पर्धी संभावित रूप से लाभ प्राप्त कर सकते हैं, जिससे नेटफ्लिक्स की प्रभावी रूप से प्रतिस्पर्धा करने की क्षमता प्रभावित हो सकती है।

इसी प्रकार, डिज्नी ने जनरेटिव एआई जैसी नई प्रौद्योगिकियों को नियंत्रित करने वाले नियमों की अनिश्चित प्रकृति के बारे में चिंता व्यक्त की, जो उसके मनोरंजन उत्पादों के निर्माण और मुद्रीकरण के तरीके को प्रभावित कर सकता है।

अन्य उद्योगों ने भी काफी चिंता जताई। एराइज़ के अनुसार, 86.4 प्रतिशत सॉफ्टवेयर और तकनीकी कंपनियों, 70 प्रतिशत दूरसंचार कंपनियों, 65.1 प्रतिशत स्वास्थ्य सेवा कंपनियों, 62.7 प्रतिशत वित्तीय कंपनियों और 60 प्रतिशत खुदरा विक्रेताओं ने एआई जोखिमों का हवाला दिया। डिजिटल प्रौद्योगिकियों के साथ गहराई से जुड़े ये क्षेत्र विशेष रूप से एआई की विध्वंसकारी क्षमता के प्रति संवेदनशील हैं।

हालांकि, कुछ उद्योग कम चिंतित दिखाई देते हैं। केवल 18.8 प्रतिशत ऑटोमोटिव कंपनियों, 37.3 प्रतिशत ऊर्जा फर्मों और 39.7 प्रतिशत निर्माताओं ने एआई को जोखिम के रूप में चिह्नित किया। यह या तो इन क्षेत्रों में एआई के कम कथित प्रभाव या अन्य उद्योगों की तुलना में एआई प्रौद्योगिकियों की धीमी अपनाने की दर को दर्शाता है।

जो कंपनियाँ अपने उत्पादों में सक्रिय रूप से AI को शामिल कर रही हैं, वे भी इससे जुड़े जोखिमों को स्वीकार कर रही हैं। उदाहरण के लिए, मोटोरोला ने इस बात पर चिंता जताई कि AI हमेशा अपेक्षित रूप से काम नहीं कर सकता है, जिसमें पक्षपातपूर्ण या हानिकारक डेटासेट जैसे संभावित मुद्दे व्यवसाय के परिणामों और ग्राहक स्वीकृति को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकते हैं।

इसी प्रकार, सेल्सफोर्स ने बताया कि एआई-संचालित समाधान विवादों को जन्म दे सकते हैं, विशेष रूप से मानवाधिकार, गोपनीयता और रोजगार से संबंधित क्षेत्रों में, जिसके परिणामस्वरूप विनियामक जांच या प्रतिष्ठा को नुकसान हो सकता है।

साइबर सुरक्षा में एआई की भूमिका चिंता का एक और क्षेत्र है, हाल ही में डिफ कॉन सुरक्षा सम्मेलन में साइबर सुरक्षा चुनौतियों से निपटने में एआई के महत्व को रेखांकित किया गया। एआई और साइबर सुरक्षा का मिलन तेजी से महत्वपूर्ण होता जा रहा है क्योंकि कंपनियाँ संवेदनशील डेटा और सिस्टम को उभरते खतरों से बचाना चाहती हैं।

जबकि कंपनियाँ एआई से जुड़े जोखिमों और अवसरों पर ध्यान केंद्रित कर रही हैं, उपभोक्ता अभी भी इस तकनीक को लेकर संशय में हैं। जून में जर्नल ऑफ़ हॉस्पिटैलिटी मार्केट एंड मैनेजमेंट में प्रकाशित एक अध्ययन में पाया गया कि उपभोक्ता “एआई” शब्द वाले उत्पाद खरीदने की कम संभावना रखते हैं।

इससे पता चलता है कि यद्यपि एआई उत्पाद विकास में एक महत्वपूर्ण घटक बनता जा रहा है, फिर भी उपभोक्ताओं को इसके लाभों के बारे में समझाना एक महत्वपूर्ण चुनौती बनी हुई है।

जैसे-जैसे एआई व्यवसाय और प्रौद्योगिकी के विभिन्न पहलुओं में व्याप्त होता जा रहा है, अमेरिकी निगम इसके संभावित जोखिमों को तेजी से पहचान रहे हैं। फॉर्च्यून 500 कंपनियों द्वारा अपनी वार्षिक रिपोर्ट में एआई को जोखिम कारक के रूप में उद्धृत करने में तेज वृद्धि उद्योगों में एआई के प्रभाव के बारे में बढ़ती चिंता को उजागर करती है।

जबकि कुछ क्षेत्र अन्य की तुलना में अधिक आशंकित हैं, समग्र विषय स्पष्ट है: एआई अब केवल एक प्रचलित शब्द नहीं है; यह एक महत्वपूर्ण कारक है जिसे कंपनियों को आधुनिक व्यापार परिदृश्य की जटिलताओं को समझने के लिए सावधानीपूर्वक प्रबंधित करना चाहिए।