ब्रिटेन की निगरानी संस्था ने एप्पल पर अपने प्लेटफॉर्म की निगरानी न करके बाल यौन शोषण की तस्वीरें दिखाने का आरोप लगाया

ब्रिटेन में बच्चों के प्रति क्रूरता की रोकथाम के लिए राष्ट्रीय सोसायटी (एनएसपीसीसी) ने एप्पल पर बच्चों की यौन छवियों के कई मामलों की रिपोर्ट करने में विफल रहने का आरोप लगाया है।

इस आलोचना को प्रमुखता से उठाया गया अभिभावकरिपोर्ट में बताया गया है कि अप्रैल 2022 और मार्च 2023 के बीच एप्पल ने वैश्विक स्तर पर बाल यौन शोषण सामग्री (सीएसएएम) के केवल 267 मामलों का दस्तावेजीकरण किया है। यह डेटा नेशनल सेंटर फॉर मिसिंग एंड एक्सप्लॉइटेड चिल्ड्रन (एनसीएमईसी) द्वारा प्रदान किया गया था।

हालांकि, NSPCC द्वारा प्राप्त पुलिस डेटा ने एक विपरीत स्थिति दर्शाई। इसी अवधि में, अकेले इंग्लैंड और वेल्स में बाल अपराधियों ने एप्पल की सेवाओं – iCloud, FaceTime और iMessage – का उपयोग करके 337 बाल दुर्व्यवहार छवि अपराध दर्ज किए।

यह विसंगति एप्पल की रिपोर्टिंग प्रथाओं के बारे में चिंता पैदा करती है, खासकर जब अन्य तकनीकी दिग्गजों से तुलना की जाती है। उदाहरण के लिए, एनसीएमईसी की वार्षिक रिपोर्ट के अनुसार, मेटा ने उसी समयावधि में 30.6 मिलियन से अधिक अपराधों की रिपोर्ट की और गूगल ने लगभग 1.47 मिलियन अपराधों की रिपोर्ट की।

एप्पल यह तर्क दे सकता है कि iMessage जैसी उसकी सेवाएँ एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड हैं, जिससे संदेश की सामग्री कंपनी के लिए अप्राप्य हो जाती है। हालाँकि, इसी तरह के तर्क व्हाट्सएप पर भी लागू होते हैं, जो एन्क्रिप्टेड है, फिर भी मेटा के रिपोर्ट किए गए आंकड़े काफी अधिक हैं।

सभी अमेरिकी प्रौद्योगिकी कम्पनियों को कानूनी रूप से CSAM के किसी भी मामले की सूचना NCMEC को देने की बाध्यता है, जो इन रिपोर्टों को संबंधित कानून प्रवर्तन एजेंसियों को भेजती है।

एनएसपीसीसी के बाल सुरक्षा ऑनलाइन नीति के प्रमुख रिचर्ड कोलार्ड ने एप्पल के प्लेटफॉर्म पर यूके बाल दुर्व्यवहार अपराधों की संख्या और एप्पल द्वारा की गई सीएसएएम रिपोर्ट की संख्या के बीच विसंगति को उजागर किया। उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि एप्पल इस मुद्दे को संबोधित करने में अपने साथियों से पीछे दिख रहा है, खासकर तब जब यूके ऑनलाइन सुरक्षा अधिनियम के कार्यान्वयन की तैयारी कर रहा है।

CSAM को लेकर Apple के व्यवहार को लेकर विवाद कोई नई बात नहीं है। NSPCC के आरोप Apple के अपने प्लैटफ़ॉर्म पर CSAM का पता लगाने और उसकी रिपोर्ट करने के तरीके के बारे में चल रही बहस को और आगे बढ़ाते हैं। एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन के बारे में कुछ गलतफ़हमियाँ विवाद को बढ़ावा देती हैं।

एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन का मतलब है कि Apple iMessage या FaceTime के ज़रिए भेजे गए संदेशों की सामग्री नहीं देख सकता है, और इसलिए उन्हें रिपोर्ट नहीं कर सकता है। ये मामले आम तौर पर तब सामने आते हैं जब अपराधियों को दूसरे माध्यमों से पकड़ा जाता है और उनके डिवाइस एक्सेस किए जाते हैं।

एक और महत्वपूर्ण मुद्दा iCloud है। कई क्लाउड सेवाओं के विपरीत जो नियमित रूप से ज्ञात CSAM सामग्रियों के डिजिटल फिंगरप्रिंट्स को स्कैन करते हैं, Apple ऐसा नहीं करता है। कंपनी ने इसके लिए गोपनीयता संबंधी चिंताओं का हवाला दिया है।

2021 में, Apple ने गोपनीयता का सम्मान करने वाली ऑन-डिवाइस स्कैनिंग प्रणाली की योजना की घोषणा की। हालाँकि, ये योजनाएँ लीक हो गईं, जिससे दमनकारी सरकारों द्वारा संभावित दुरुपयोग पर प्रतिक्रिया हुई।

परिणामस्वरूप, एप्पल ने इन योजनाओं को स्थगित कर दिया और फिर छोड़ दिया। कंपनी ने अंततः अपने मूल प्रस्तावों के विरुद्ध इसी तरह के तर्कों का इस्तेमाल किया।

यह स्थिति एप्पल को मुश्किल स्थिति में डाल देती है। गोपनीयता और सार्वजनिक जिम्मेदारी के बीच संतुलन बनाने की कोशिश करते हुए, कंपनी का दृष्टिकोण उल्टा पड़ गया।

अगर एप्पल ने अन्य कंपनियों की तरह अपलोड की नियमित स्कैनिंग को लागू किया होता, तो शायद यह विवाद से बच सकता था। लेकिन अब, अपने दृष्टिकोण को बदलने से यह मुद्दा फिर से सुलग सकता है, जिससे एप्पल को एक चुनौतीपूर्ण स्थिति का सामना करना पड़ सकता है।