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भारत की जेन ज़ेड, जिनकी संख्या लगभग 377 मिलियन है, उपभोक्ता प्रवृत्तियों को नया आकार दे रही है। गहन दृश्यों, “दुकानदारी” और निर्माता द्वारा निर्देशित अनुशंसाओं के प्रति उनकी प्राथमिकता उनके खर्च में योगदान दे रही है। फिर भी, केवल 15% व्यवसाय ही इस क्षमता का लाभ उठा रहे हैं
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बोस्टन कंसल्टिंग ग्रुप (बीसीजी) और स्नैप इंक की एक नई रिपोर्ट से भारत की जेन जेड की अपार खर्च करने की क्षमता का पता चला है।
“द $2 ट्रिलियन ऑपर्च्युनिटी: हाउ जेन जेड इज शेपिंग द न्यू इंडिया” शीर्षक वाली रिपोर्ट में कहा गया है कि जेन जेड का प्रत्यक्ष और प्रभावित खर्च पहले से ही $860 बिलियन आंका गया है।
जेन जेड, जिसमें भारत में लगभग 377 मिलियन लोग शामिल हैं, देश के सबसे बड़े पीढ़ीगत समूह का प्रतिनिधित्व करता है। यह जनसांख्यिकी अकेले भारत की कुल खपत का 43 प्रतिशत है, 2035 तक खर्च 2 ट्रिलियन डॉलर तक पहुंचने का अनुमान है। सीएनबीसी टीवी-18 सूचना दी.
रिपोर्ट में कहा गया है कि जेन ज़ेड का 200 बिलियन डॉलर का खर्च प्रत्यक्ष है, अतिरिक्त 660 बिलियन डॉलर सिफारिशों से प्रभावित खरीद से आता है।
रिपोर्ट में यह भी पाया गया कि 77 प्रतिशत जेन ज़ेड उपयोगकर्ता विशेष रूप से संवर्धित वास्तविकता (एआर) और आभासी वास्तविकता (वीआर) लेंस जैसे इमर्सिव विजुअल्स से जुड़े हुए हैं, जबकि सहस्राब्दी पीढ़ी में यह केवल 56 प्रतिशत है।
व्यापक और विविध दृश्य सामग्री के प्रति यह मजबूत झुकाव जेन ज़ेड का ध्यान आकर्षित करने के इच्छुक ब्रांडों के लिए एक अद्वितीय विपणन अवसर प्रस्तुत करता है। हालाँकि, भारत में केवल 15 प्रतिशत व्यवसाय ही वर्तमान में इन जानकारियों का लाभ उठा रहे हैं, जबकि 45 प्रतिशत जनसांख्यिकीय व्यय क्षमता को पहचानते हैं।
दृश्य सामग्री से परे, जेन ज़ेड का खरीदारी व्यवहार सामाजिक संपर्क, या “दुकानदारी” पर बहुत अधिक निर्भर करता है। वे अक्सर छवियों और वीडियो कॉल के माध्यम से अपने खरीदारी के अनुभवों को साझा करते हैं, और कई लोग स्टोर में रहते हुए ऑनलाइन क्रिएटर पेजों की जांच करते हैं, जिनमें से 32 प्रतिशत सहस्राब्दी से अधिक इस व्यवहार में संलग्न हैं। ऑनलाइन रचनाकारों के रुझान और अनुशंसाएँ जेन ज़ेड के 72 प्रतिशत खरीदारों का मार्गदर्शन करते हैं।
स्नैप इंक में भारत के प्रबंध निदेशक पुलकित त्रिवेदी ने कहा, “भारत की युवा जेन जेड आबादी अगले दो दशकों में देश के विकास के भविष्य को आकार देने के लिए तैयार है।” 2035 तक प्रत्यक्ष व्यय 1.8 ट्रिलियन डॉलर तक पहुंच जाएगा।”
रिपोर्ट व्यवसायों के लिए इस प्रभावशाली और तेजी से बढ़ते उपभोक्ता आधार का लाभ उठाने के लिए गतिशील, दृश्य-संचालित संचार के लिए जेन जेड की प्राथमिकता को अपनाने की तत्काल आवश्यकता को रेखांकित करती है।