पीडोफाइल बाल यौन शोषण सामग्री, मुख्य रूप से वीडियो खरीदने और बेचने के लिए मेटा के फेसबुक मैसेंजर और मेटा का उपयोग कर रहे हैं। विभिन्न अदालती कार्यवाहियों की जांच से पता चला कि कई मौकों पर, मेटा संदिग्ध संदेशों और गतिविधियों को चिह्नित करने में विफल रहा, जबकि अन्य चैट सेवाएं ऐसा करती थीं
जब सीएसएएम या बाल यौन शोषण सामग्री के प्रसार पर अंकुश लगाने की बात आती है तो मेटा अपने स्वयं के मानकों से पीछे रह जाता है। द गार्जियन की एक हालिया जांच रिपोर्ट से पता चला है कि पीडोफाइल और बाल दुर्व्यवहार करने वाले अक्सर दुर्व्यवहार करने वाले बच्चों के वीडियो और चित्र खरीदने और बेचने के लिए मेटा के फेसबुक मैसेंजर और मेटा पे का उपयोग करते हैं।
अमेरिकी राज्य पेनसिल्वेनिया में अधिकारियों ने जांच शुरू की, नवंबर 2022 में जेनिफर लुईस व्हेलन नामक एक महिला को यौन तस्करी और तीन छोटे बच्चों से जुड़े अभद्र हमले सहित कई आरोपों में गिरफ्तार किया गया, जिनमें से कुछ छह साल की उम्र के थे। व्हेलन बच्चों के साथ दुर्व्यवहार करते हुए तस्वीरें और वीडियो बनाती थी और फिर उस सामग्री को फेसबुक मैसेंजर के माध्यम से पीडोफाइल को बेच देती थी।
अधिकारियों को व्हेलन के बारे में तब पता चला जब फरवरी 2022 में ब्रैंडन वॉरेन को दोषी ठहराया गया। वॉरेन पर नाबालिगों से जुड़ी स्पष्ट सामग्री वितरित करने का आरोप लगाया गया था। व्हेलन की तरह वॉरेन ने भी आरोपों के लिए दोषी नहीं होने का अनुरोध किया।
व्हेलन और वॉरेन दोनों सामग्री भेजने और प्राप्त करने के लिए मेटा के फेसबुक मैसेंजर का उपयोग कर रहे थे। उन्होंने दुरुपयोग सामग्री के बदले वित्तीय परिवर्तन के लिए मेटा पे का भी उपयोग किया।
मेटा पे, पूर्व में फेसबुक पे, मेटा के सोशल नेटवर्क के साथ एकीकृत एक सरल पीयर-टू-पीयर भुगतान सेवा है।
अदालत के दस्तावेज़ों से पता चलता है कि मेटा व्हेलन और वॉरेन की गतिविधियों को चिह्नित करने में विफल रहा। इसके बजाय, यह किक मैसेंजर था, एक अलग मैसेजिंग ऐप जिसने सबसे पहले अधिकारियों को वॉरेन के संदिग्ध अपलोड की सूचना दी, जिसने वेस्ट वर्जीनिया में पुलिस जांच शुरू कर दी।
इसके बाद के निष्कर्षों से कथित तौर पर फेसबुक मैसेंजर के माध्यम से व्हेलन से खरीदे गए वीडियो और छवियों की खोज हुई।
पूर्व मेटा सामग्री मॉडरेटर का दावा है कि उन्होंने मेटा पे के माध्यम से बाल यौन तस्करी से संबंधित संदिग्ध लेनदेन देखा, लेकिन अनुपालन टीमों को रिपोर्ट करने के लिए उनके पास रास्ते नहीं थे। पूर्व मॉडरेटर मैसेंजर के भीतर मेटा पे का उपयोग करने में आसानी पर भी ध्यान देते हैं, जिससे संभावित अवैध लेनदेन की सुविधा मिलती है। इसके बावजूद, मेटा के सिस्टम कथित तौर पर ऐसे लेनदेन को चिह्नित नहीं करते हैं, विशेष रूप से वे जिनमें अपेक्षाकृत कम मात्रा में धन शामिल होता है।
मेटा पे, एक धन सेवा व्यवसाय के रूप में, अमेरिकी मनी-लॉन्ड्रिंग रोधी नियमों के अधीन है। अवैध लेनदेन का पता लगाने और रिपोर्ट करने में विफलता इन कानूनों का उल्लंघन हो सकती है।
विशेषज्ञ बेहतर पहचान तंत्र की आवश्यकता पर प्रकाश डालते हैं, विशेष रूप से उपयोगकर्ताओं की गतिविधियों में सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म की दृश्यता को देखते हुए।
मेटा के संचालन की मौन प्रकृति स्थिति को और जटिल बनाती है। पूर्व मॉडरेटर अपने सामने आने वाले संदिग्ध लेनदेन के बारे में आंतरिक रूप से संवाद करने में अपनी असमर्थता पर प्रकाश डालते हैं।
जैसे-जैसे जांच तेज होती जा रही है, अपने प्लेटफार्मों के माध्यम से संचालित अवैध गतिविधियों से निपटने में मेटा की प्रभावशीलता के बारे में सवाल उठने लगे हैं। निहितार्थ नियामक अनुपालन से परे, बाल सुरक्षा और कॉर्पोरेट जिम्मेदारी के व्यापक मुद्दों पर छूते हैं।
(एजेंसियों से इनपुट के साथ)