श्री शर्मा द्वारा पोस्ट की गई तस्वीर में आधे खाए गए बर्गर के एक तरफ फफूंद साफ दिखाई दे रही है।
चाहे आप किसी रेस्टोरेंट में खाना खा रहे हों, ट्रेन से यात्रा कर रहे हों या ऑनलाइन खाना ऑर्डर कर रहे हों, भारत में खाद्य सुरक्षा एक महत्वपूर्ण चिंता बनी हुई है। दूषित या खराब भोजन की कई रिपोर्टें सामने आई हैं, जिसमें ट्रेन यात्रियों द्वारा घटिया भोजन की शिकायत से लेकर दूषित उत्पादों को उजागर करने वाले सोशल मीडिया पोस्ट शामिल हैं। हाल ही में एक मामले में, एक ग्राहक जिसने ज़ोमैटो के माध्यम से बर्गर किंग से बर्गर और फ्राइज़ ऑर्डर किया, वह बर्गर पर फफूंद देखकर घबरा गया। ग्राहक ने सोशल मीडिया पर अपनी निराशा व्यक्त की, बर्गर किंग और ज़ोमैटो दोनों को टैग करके इस मुद्दे पर ध्यान आकर्षित किया और समाधान की मांग की।
यमन देव शर्मा ने एक्स (पूर्व में ट्विटर) पर साझा किए गए एक वीडियो के कैप्शन में लिखा, “ज़ोमैटो के माध्यम से बर्गर किंग से ऑर्डर किया। फ्राइज़ खत्म करने के बाद, मैंने बर्गर (वेज व्हॉपर) खोला, और आज मुझे पता चला कि उन्होंने एक नया स्वाद पेश किया है – जिसमें बर्गर बन के साथ फफूंद भी नहीं आती है।”
श्री शर्मा द्वारा पोस्ट की गई तस्वीर में आधे खाए गए बर्गर के एक तरफ फफूंद साफ दिखाई दे रही है।
जैसे ही इस पोस्ट ने ऑनलाइन व्यापक ध्यान आकर्षित किया, ज़ोमैटो ने प्रतिक्रिया देते हुए कहा, “यह बहुत चौंकाने वाला है। हमें खेद है कि आपको यह अनुभव करना पड़ा। हम मामले की जांच करेंगे। इस बीच, हमारी टीम का एक सदस्य निश्चित रूप से आपसे संपर्क करेगा। कृपया हमें अपना पंजीकृत संपर्क नंबर डीएम करें।”
बर्गर किंग ने जवाब दिया, “हाय यमन, हम ऐसा अनुभव प्रदान करने का कभी इरादा नहीं रखते। क्या आप कृपया हमें अपना संपर्क नंबर, स्टोर स्थान, ऑर्डर आईडी और ईमेल आईडी डीएम कर सकते हैं ताकि हम आपसे संपर्क कर सकें। निश्चिंत रहें, हम इसकी पूरी जांच करेंगे।”
हाय यमन, हम कभी भी ऐसा अनुभव प्रदान करने का इरादा नहीं रखते हैं। क्या आप कृपया हमें अपना संपर्क नंबर, स्टोर स्थान, ऑर्डर आईडी और ईमेल आईडी डीएम कर सकते हैं ताकि हम आपसे संपर्क कर सकें। निश्चिंत रहें हम इसकी पूरी तरह से जांच करेंगे।
— बर्गरकिंगइंडिया (@burgerkingindia) 5 सितंबर, 2024
इस पोस्ट ने इंटरनेट उपयोगकर्ताओं का भी ध्यान आकर्षित किया।
एक उपयोगकर्ता ने टिप्पणी की, “यह बहुत बुरा है, उफ़, बहुत भयानक है।”
एक अन्य यूजर ने लिखा, “ओह! ऐसा लगता है कि कंपनी के पास प्रिजर्वेटिव खत्म हो गए हैं।”
“हरी चटनी होगी [It must be green chutney,” joked an individual.
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