एक बार फिर, सोशल मीडिया ने पारंपरिक मीडिया के संपादकों और प्रबंधकों को याद दिलाया है कि जब लाइव इवेंट या वास्तविक समय में दुनिया भर में समाचार प्रसारित करने की बात आती है, तो वे प्रतिस्पर्धा नहीं कर सकते। जबकि पारंपरिक मीडिया इस बात पर बहस कर रहा था कि क्या टेक अरबपति एलन मस्क और ग्रैंड ओल्ड पार्टी (GOP) के उम्मीदवार डोनाल्ड ट्रम्प के बीच X पर लाइव बातचीत एक बातचीत थी, एक संवादात्मक साक्षात्कार या एक साक्षात्कार, मस्क के एक पोस्ट में किए गए दावे के अनुसार, दुनिया के दो सबसे अपरिहार्य पुरुषों के बीच की बातचीत 200 मिलियन व्यू को पार कर गई। अगली सुबह, मस्क ने फिर से ट्वीट किया, जिसमें कहा गया कि बातचीत को एक बिलियन संयुक्त व्यू मिले थे – विरासत मीडिया के लिए एक चौंका देने वाला आंकड़ा।
मैं पारंपरिक मीडिया द्वारा इस कार्यक्रम की कवरेज पर कड़ी नज़र रख रहा था। यह देखकर निराशा हुई कि इसका अधिकांश हिस्सा नकारात्मक था; यू.के. और यू.एस. दोनों में ही कई सुर्खियों ने दो घंटे की बातचीत को नकारात्मक रूप में पेश किया। एक शीर्षक चिल्ला रहा था: “ट्रंप का मस्क के साथ साक्षात्कार एक और एक्स आपदा में बदल गया”। विरासत प्रिंट मीडिया ने इस कार्यक्रम पर कई लेख प्रकाशित किए। संयुक्त राज्य अमरीका आज उन्होंने कहा कि यह एक “अत्यंत विनाशकारी आपदा” है। दी न्यू यौर्क टाइम्स इसे “दो घंटे की सैर” कहा गया, और वाशिंगटन पोस्ट इसे “सॉफ्टबॉल” कहा गया। अन्य पारंपरिक मीडिया आउटलेट भी इससे अलग नहीं थे: सीएनएन इस घटना की तुलना “ग्रम्पी ओल्ड मेन” देखने से की, और एमएसएनबीसी कुछ लोगों ने इसे “असफल” साक्षात्कार बताया। कुछ लोगों ने तकनीकी गड़बड़ी के कारण हुई देरी पर ज़्यादा ध्यान दिया। अभिभावक विश्लेषण का शीर्षक था: “डोनाल्ड ट्रम्प के साक्षात्कार के आरंभ में एलन मस्क के एक्स में तकनीकी खराबी आई”, जबकि बीबीसी ने कहा, “ट्रम्प के साथ मस्क की एक्स वार्ता में तकनीकी खराबी आई”।
ब्रिटेन दंगे और सोशल मीडिया
29 जुलाई को ब्रिटेन के साउथपोर्ट शहर में तीन युवतियों की बेरहमी से चाकू घोंपकर हत्या किए जाने के कुछ ही घंटों बाद, टिकटॉक, इंस्टाग्राम, फेसबुक और यूट्यूब जैसे सोशल प्लेटफॉर्म पर खबरें और प्रतिक्रियाएं आने लगीं। इन प्लेटफॉर्म पर इस भयावह घटना के बारे में रियल-टाइम अपडेट दिए गए। दूसरी ओर, कई लोगों ने महसूस किया कि मुख्यधारा के मीडिया ने इस घटना की तब तक बहुत कम कवरेज की, जब तक कि इंग्लैंड के शहरों और कस्बों में व्यापक हिंसक विरोध प्रदर्शन नहीं फैल गए। तीन लड़कियों की हत्या की खबर को शुरू में पुराने मीडिया ने एक सामान्य अपराध की कहानी के रूप में देखा, क्योंकि यह पता चला कि इसमें कोई आतंकी संबंध नहीं था। जब फर्जी वीडियो और अपुष्ट खबरें व्यापक रूप से प्रसारित होने लगीं और लाखों बार देखी जाने लगीं, तब जाकर स्थापित मीडिया अपनी नींद से जागा।
इस रिक्तता को सोशल मीडिया पर कुछ कुख्यात दक्षिणपंथी लोगों ने भर दिया, जिन पर भड़काऊ सामग्री पोस्ट करने का आरोप लगाया गया।
ब्रिटिश सरकार ने एलन मस्क को उन लोगों में से एक बताया जो “बर्तन को भड़का रहे थे”। दंगों पर प्रतिक्रिया देते हुए मस्क ने एक पोस्ट में सुझाव दिया कि ब्रिटेन में “गृहयुद्ध अपरिहार्य है”। मुस्लिम समुदाय पर हमलों पर प्रधानमंत्री कीथ स्टारमर की टिप्पणियों पर प्रतिक्रिया देते हुए उन्होंने पूछा, “क्या आपको सभी समुदायों पर हमलों के बारे में चिंतित नहीं होना चाहिए?” उन्होंने पुलिस पर प्रदर्शनकारियों के खिलाफ पक्षपात करने का भी आरोप लगाया
अरबपति जानता है कि वह क्या कर रहा है
ऐसा प्रतीत होता है कि एलन मस्क ने पारंपरिक मीडिया के पतन से कुछ सीख ली है, जिस पर नवाचार की कमी और गतिहीनता का आरोप लगाया गया है; यह अपनी विषय-वस्तु को बढ़ाने के लिए सोशल मीडिया प्लेटफार्मों पर अत्यधिक निर्भर है।
मस्क के एक्स पर 194.4 मिलियन फॉलोअर्स हैं। वे इस प्लेटफॉर्म पर सबसे ज्यादा फॉलो किए जाने वाले व्यक्ति हैं। एक्स की सीईओ लिंडा याकारिनी का कहना है कि इस प्लेटफॉर्म पर हर महीने 500 मिलियन एक्टिव यूजर हैं। निश्चित रूप से, मस्क इस पहुंच से वाकिफ हैं और वे विरासत मीडिया को कमजोर करने के उद्देश्य से अपने फायदे के लिए इसका रणनीतिक रूप से इस्तेमाल कर रहे हैं। जिस तरह से वे ट्रंप के साथ दो घंटे का इंटरव्यू करने में सफल रहे और उससे पहले उन्होंने इसे कैसे बढ़ावा दिया, उससे उनकी रणनीति का अंदाजा लगाया जा सकता है।
यह कोई अकेली घटना नहीं थी। मस्क ने मार्च में भी डोनाल्ड ट्रंप का बचाव किया था, जब ट्रंप ने ओहियो में एक रैली में कहा था कि अगर नवंबर में होने वाले चुनाव में वे हार गए तो अमेरिका में “खून की होली” मच जाएगी। उन्होंने कवरेज के जवाब में एक्स पर कई पोस्ट किए और लोगों से आग्रह किया कि वे पारंपरिक आउटलेट पर समाचार पढ़ने या देखने के बजाय उनके प्लेटफॉर्म का उपयोग समाचार साझा करने के लिए करें। उन्होंने ट्रम्प की टिप्पणी के बारे में झूठ बोलने का आरोप लगाया और कहा कि उनकी टिप्पणी को संदर्भ से बाहर ले जाया गया।
खुली चुनौती
एलन मस्क, जिन्हें दुनिया के सबसे अमीर लोगों में से एक होने के अलावा एक प्रतिभाशाली और नवोन्मेषक के रूप में वर्णित किया जाता है, ने पारंपरिक मीडिया के समाचार और समसामयिक मामलों पर स्थापित 200 साल के वर्चस्व को खुले तौर पर चुनौती दी है। अपने एक पोस्ट में उन्होंने कहा, “वास्तविक डोमेन विशेषज्ञों और वास्तव में ज़मीनी स्तर पर मौजूद लोगों द्वारा नागरिक पत्रकारिता, विरासत मीडिया की तुलना में बहुत तेज़, अधिक सटीक और कम पक्षपातपूर्ण है”। “अधिक सटीक” और “कम पक्षपातपूर्ण” होने के दावे को चुनौती दी जा सकती है, लेकिन सोशल मीडिया के विरासत मीडिया की तुलना में “बहुत तेज़” होने के दावे को नहीं।
टिकटॉक, यूट्यूब, इंस्टाग्राम और फेसबुक जैसे सोशल प्लेटफॉर्म आधिकारिक तौर पर अभी भी टेक कंपनियां हैं, लेकिन उनके पास दैनिक समाचार कैप्सूल, घटनाओं की वास्तविक समय की कवरेज और टाइमलाइन पोस्टिंग है, जिसकी बराबरी मुख्यधारा के मीडिया से नहीं की जा सकती। ये स्थापित, विरासती मीडिया के लिए एक बड़ी चुनौती बनकर उभरे हैं।
कहने की ज़रूरत नहीं है कि दुनिया के कई राजनीतिक दलों और लोकप्रिय नेताओं के पास मज़बूत सोशल मीडिया रणनीतियां हैं। उन्होंने भी गति और पहुंच के महत्व को समझ लिया है और अक्सर अपने अनुयायियों और अपने देशों के मतदाताओं तक पहुंचने के लिए पारंपरिक मीडिया को दरकिनार कर देते हैं, क्योंकि उनका मानना है कि इन प्लेटफ़ॉर्म के ज़रिए वे अपने समर्थकों के साथ ज़्यादा नज़दीकी से जुड़ पाते हैं।
क्या कानून से मदद मिलेगी?
यूरोप ने पहले ही सोशल मीडिया को जवाबदेह ठहराने के लिए एक कानून पारित कर दिया है। अब ब्रिटिश सरकार की बारी है। इसके ऑनलाइन सुरक्षा विधेयक का उद्देश्य सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म को विनियमित करना और उपयोगकर्ताओं को हानिकारक सामग्री से बचाना है। विधेयक कंपनियों से नकली और अवैध सामग्री हटाने के लिए कहता है और ऑफ़कॉम (मीडिया नियामक) को नियामक के रूप में स्थापित करता है, जिसके पास गैर-अनुपालन के लिए कंपनियों पर £18 मिलियन या वार्षिक वैश्विक कारोबार का 10% तक का जुर्माना लगाने का अधिकार है। यह कानून 2025 तक लागू होने की उम्मीद है। कुछ दक्षिणपंथी विरोधी संगठनों ने सरकार से इसे जल्द से जल्द लागू करने का आग्रह किया है।
लेकिन क्या इससे सोशल मीडिया की बढ़ती लोकप्रियता पर किसी तरह से लगाम लगेगी? क्या इससे खबरें बनाने की उनकी गति धीमी हो जाएगी? क्या विश्वास में कमी और लोकतंत्र को खतरा होने का तर्क सही साबित होगा?
विरासत मीडिया को क्या करना चाहिए?
मैं मुख्यधारा के पश्चिमी मीडिया में अपने 30 वर्षों के अनुभव के आधार पर कह सकता हूं कि वे अभी भी नवाचार करने में धीमे हैं, क्योंकि वे डिजिटल परिवर्तन को अपनाने में धीमे थे और सोशल मीडिया के साथ सहयोग करने में भी संकोच करते थे।
“डिजिटल परिवर्तन” आजकल चर्चा का विषय बना हुआ है। बीबीसी आज वे टीवी और रेडियो जैसे पारंपरिक मीडिया की कीमत पर डिजिटलीकरण की ओर अपनी छलांग में साहसिक कदम उठा रहे हैं। इसके अलावा, यह अजीब लग सकता है, लेकिन बीबीसी समाचार TikTok के लिए यह बिल्कुल नया है। उन्हें पिछले साल ही एहसास हुआ कि उन्होंने TikTok के युवा दर्शकों को खो दिया है, जो, जैसा कि उन्होंने सीखा, बड़ी मात्रा में समाचार देखते हैं।
लेकिन यह जोखिम से भरी रणनीति है। विरासत और सोशल मीडिया के बीच संतुलन, साथ ही नवाचार और गति, जीवित रहने और स्थिर रहने की कुंजी हो सकती है।
(सैयद जुबैर अहमद लंदन स्थित वरिष्ठ भारतीय पत्रकार हैं, जिन्हें पश्चिमी मीडिया में तीन दशकों का अनुभव है)
अस्वीकरण: ये लेखक के निजी विचार हैं