सिएटल हवाई अड्डा साइबर हमले से उबरने के लिए संघर्ष कर रहा है, इंटरनेट सेवाएं बाधित हैं

एक स्पष्ट साइबर हमले के कारण सोमवार को तीसरे दिन भी सिएटल-टैकोमा अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे पर इंटरनेट, फोन, ईमेल और अन्य प्रणालियां बाधित रहीं, जबकि सिएटल बंदरगाह के अधिकारी व्यवधान की जांच करने और पूर्ण सेवा बहाल करने के लिए काम कर रहे थे।

हवाई अड्डे के विमानन प्रबंध निदेशक लांस लिटल ने रविवार को एक प्रेस कॉन्फ्रेंस में कहा, “हम आवश्यक प्रणालियों को पुनः चालू करने और हमारे यात्रियों पर पड़ने वाले प्रभाव को कम करने के लिए चौबीसों घंटे काम कर रहे हैं।”

लिटल ने कहा कि हवाई अड्डा बाहरी विशेषज्ञों की मदद से जांच कर रहा है और परिवहन सुरक्षा प्रशासन तथा सीमा शुल्क एवं सीमा सुरक्षा सहित संघीय भागीदारों के साथ मिलकर काम कर रहा है। अधिकारियों ने आउटेज के पूरे दायरे के बारे में विवरण जारी नहीं किया है, लेकिन लिटल ने कहा कि इससे यात्रियों की जांच करने की TSA की क्षमता प्रभावित नहीं हो रही है।

डेल्टा और अलास्का एयरलाइंस सहित कुछ एयरलाइनों ने आउटेज से सेवा में किसी तरह की बाधा की सूचना नहीं दी। दोनों एयरलाइन सी-टैक को हब के रूप में इस्तेमाल करती हैं। फिर भी, आउटेज ने सिएटल के बंदरगाह के बैगेज सॉर्टिंग सिस्टम को प्रभावित किया, जिससे एयरलाइनों को यात्रियों को चेतावनी देनी पड़ी कि वे संभावित देरी से बचने के लिए यदि संभव हो तो बैग की जाँच न करें।

हवाई अड्डे ने यात्रियों को हवाई अड्डे पर अतिरिक्त समय बिताने तथा जहां भी संभव हो बोर्डिंग पास और बैग टैग प्राप्त करने के लिए एयरलाइन मोबाइल एप्लीकेशन का उपयोग करने की चेतावनी भी दी।

फिर भी, कई यात्रियों को सामान्य से ज़्यादा लंबी सुरक्षा लाइनों का सामना करना पड़ा और बैगेज क्लेम और चेकिंग के लिए लंबा इंतज़ार करना पड़ा। पूरे एयरपोर्ट पर टर्मिनल स्क्रीन भी लगी हुई थीं, जिससे कुछ लोगों के लिए अपना निर्धारित गेट पहचानना मुश्किल हो गया।

हवाई अड्डे ने रविवार को फेसबुक पर लिखा, “बंदरगाह की टीमें सिस्टम को सामान्य परिचालन पर वापस लाने की दिशा में प्रगति कर रही हैं, लेकिन वापसी का कोई अनुमानित समय नहीं है।”