बेंगलुरु के विक्रेता द्वारा लगाया गया पोस्टर।
दक्षिण भारतीय शहर बेंगलुरु में एक नारियल विक्रेता ने Zepto, BlinkIit और BigBasket जैसी कंपनियों को चुनौती देने वाला एक विज्ञापन पोस्ट करने के बाद सोशल मीडिया पर वायरल हो गया है। विक्रेता ने देश के सबसे बड़े त्वरित वाणिज्य ऐप्स पर एक नारियल की कीमत सूचीबद्ध की और उसकी तुलना अपने द्वारा दी जा रही कीमत से की। जबकि ऐप्स नारियल को 70 से 80 रुपये के बीच बेच रहे थे, विक्रेता ने कहा कि उसने केवल 55 रुपये का शुल्क लिया। पोस्ट ने तुरंत कीमत और घर बैठे सामान ऑर्डर करने की सुविधा के बारे में बातचीत शुरू कर दी।
“क्या त्वरित व्यापार सड़क किनारे नारियल विक्रेताओं को प्रभावित करेगा?” विज्ञापन के साथ पोस्ट पढ़ें, जिसे @peakbengaluru द्वारा एक्स (पूर्व में ट्विटर) पर साझा किया गया था।
नेटिज़न्स ने तुरंत बताया कि कैसे ये ऐप्स नशे की लत के साथ-साथ महंगे भी होते जा रहे हैं।
“ये त्वरित वाणिज्य कंपनियाँ आपकी और मेरी समय सीमाओं का लाभ उठाती हैं और सुविधा के आधार पर बिल बनाती हैं। ध्यान रखें, वे और अधिक महंगी होने जा रही हैं। जब से मैंने ज़ोमैटो और स्विगी को हटाया है, मेरे खर्च कम हो गए हैं और मैं बाहर से कम खाता हूँ और जब मैं ऐसा करता हूं, मैं इधर-उधर घूमता हूं और पहुंच जाता हूं,” एक उपयोगकर्ता ने कहा, जबकि दूसरे ने कहा: ”त्वरित वाणिज्य साइटों ने हमेशा कीमतें बढ़ा दी हैं, सड़क के किनारे एक नारियल की कीमत 35 से 40 रुपये से अधिक नहीं होनी चाहिए।”
कुछ उपयोगकर्ताओं ने अतिरिक्त कीमत के एक अंश के लिए बेहतर सौदा प्रदान करने के लिए ऐप्स का बचाव भी किया। “नमकीन नारियल की बड़ी टोकरी दैनिक सदस्यता 58-60/- है। दरवाजे पर डिलीवरी। कोई डिलीवरी शुल्क नहीं। इसलिए धूल भरी सड़कों पर गाड़ी चलाने/चलने का कोई झंझट नहीं, पेट्रोल पर बचत। कुल मिलाकर 5/- अतिरिक्त बिल्कुल इसके लायक है IMO , “एक उपयोगकर्ता ने कहा।
क्या क्विक कॉमर्स सड़क किनारे नारियल विक्रेताओं को प्रभावित करेगा?
📸: @nithishr46 इसमें यह पाया गया @पीकबेंगलुरुpic.twitter.com/LfQKpgO2uc
– पीक बेंगलुरु (@peakbengaluru) 7 नवंबर 2024
सुविधा अर्थव्यवस्था
जबकि त्वरित वाणिज्य ऐप्स के माध्यम से सुविधाजनक अर्थव्यवस्था के उद्भव ने उपयोगकर्ताओं के लिए जीवन को आसान बना दिया है, स्थानीय दुकानें और विक्रेता संघर्ष कर रहे हैं। कई मामलों में, त्वरित वाणिज्य ऐप्स स्थानीय पड़ोस स्टोर द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाएँ और ग्राहक सहायता प्रदान नहीं करते हैं।
पिछले महीने धनतेरस के मौके पर एक ग्राहक ने आरोप लगाया था कि ब्लिंकिट के माध्यम से मालाबार गोल्ड एंड डायमंड्स से 1 ग्राम सोने का सिक्का और 10 ग्राम चांदी का सिक्का ऑर्डर करने के बाद उसके साथ धोखाधड़ी हुई, लेकिन उसे 0.5 ग्राम सोने का सिक्का मिला।
“ब्लिंकिट द्वारा धोखा दिया गया। मैंने ब्लिंकिट से एक ग्राम सोने के सिक्के के साथ एक ग्राम चांदी के सिक्के का ऑर्डर दिया। यह सब प्रीपेड था। मैं ऑर्डर प्राप्त करने के लिए घर पर नहीं था, इसलिए मैंने अपने छोटे भाई को ओटीपी दिया इसे प्राप्त करें। 20 मिनट के बाद मैं घर पहुंचा और देखा कि गलत वस्तु वितरित की गई थी। मुझे 0.5 ग्राम मालाबार सोने का सिक्का (गुलाब डिजाइन) मिला, “जैन ने कहा लिखा.
इस पोस्ट पर सोशल मीडिया पर तीखी प्रतिक्रिया हुई क्योंकि इस मुद्दे को लापरवाही से संभालने के लिए ऐप की आलोचना की गई।
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