इकोवाक्स, एक चीनी कंपनी जिसका सुरक्षा उल्लंघनों का कुछ हद तक अधूरा इतिहास है, ने खुद को अराजकता के केंद्र में पाया। कंपनी के रोबोट वैक्यूम, जो कैमरे और स्पीकर से सुसज्जित हैं, जाहिर तौर पर कुछ समय से साइबर हमलों के प्रति संवेदनशील हैं
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अजीब और परेशान करने वाली घटनाओं की एक श्रृंखला में, कई अमेरिकी शहरों में रोबोट वैक्यूम क्लीनर को हैकरों द्वारा अपहरण कर लिया गया था, जिन्होंने अपने ऑनबोर्ड स्पीकर के माध्यम से नस्लवादी अश्लील बातें चिल्लाने के लिए उपकरणों का उपयोग किया था। एबीसी न्यूज की रिपोर्ट के अनुसार, लक्षित किए गए सभी उपकरण इकोवाक्स डीबोट एक्स2 मॉडल थे, जो एक गंभीर सुरक्षा भेद्यता के लिए जाने जाते हैं जिसने उन्हें हैकर्स के लिए आसान लक्ष्य बना दिया।
इकोवाक्स, एक चीनी कंपनी जिसका सुरक्षा उल्लंघनों का कुछ हद तक अधूरा इतिहास है, ने खुद को अराजकता के केंद्र में पाया। कंपनी के रोबोट वैक्यूम, जो कैमरे और स्पीकर से सुसज्जित हैं, जाहिर तौर पर कुछ समय से साइबर हमलों के प्रति संवेदनशील हैं। इन उल्लंघनों ने हैकरों को उपकरणों पर नियंत्रण हासिल करने और उनके मालिकों की जासूसी करने या इस मामले में आपत्तिजनक अपशब्द कहने के लिए उनका उपयोग करने की अनुमति दी है।
पीड़ितों में से एक, मिनेसोटा के वकील डैनियल स्वेनसन ने इस विचित्र हमले का प्रत्यक्ष अनुभव किया। स्वेनसन चुपचाप टीवी देख रहे थे तभी उन्होंने देखा कि उनका वैक्यूम अजीब व्यवहार कर रहा है। उन्होंने शुरू में सोचा कि यह एक विकृत रेडियो सिग्नल की तरह लग रहा है।
डिवाइस को रीसेट करने और पासवर्ड बदलने के बाद, उन्हें उम्मीद थी कि समस्या हल हो जाएगी, लेकिन अराजकता फिर से लौट आई। इस बार, वैक्यूम ने उस पर नस्लीय टिप्पणियां करना शुरू कर दिया, जैसे कि वह एक क्रोधित, खराब काम करने वाली रोबोट नौकरानी बन गई हो।
दुर्भाग्य से, स्वेनसन का अनुभव कोई अलग घटना नहीं थी। ऐसी ही खबरें अमेरिका के अन्य हिस्सों से भी आईं। लॉस एंजिल्स में, एक निवासी ने दावा किया कि उनके डीबोट एक्स2 ने अभद्र टिप्पणियां करते हुए उनके कुत्ते का पीछा करना शुरू कर दिया। एल पासो में, देर रात एक और उपकरण लॉन्च होने से नस्लीय टिप्पणियां शुरू हो गईं, जिससे घरवाले भयभीत हो गए।
इकोवाक्स के डीबोट एक्स2 मॉडल की भेद्यता के बारे में साइबर सुरक्षा विशेषज्ञों की पूर्व चेतावनियों के बावजूद, कंपनी कथित तौर पर समय पर सुरक्षा खामियों को दूर करने में विफल रही। कथित तौर पर हैकर्स ने “क्रेडेंशियल स्टफिंग” नामक एक विधि का फायदा उठाया, जहां अन्य वेबसाइटों पर डेटा उल्लंघनों से प्राप्त पुराने पासवर्ड का उपयोग उपयोगकर्ताओं के डिजिटल उपकरणों तक पहुंच प्राप्त करने के लिए किया गया था।
घृणास्पद भाषण के लिए रोबोट वैक्यूम को वाहनों में बदलने की बेतुकी बात लगभग अविश्वसनीय लगती है, लेकिन साइबर सुरक्षा के साथ इकोवाक्स के खराब ट्रैक रिकॉर्ड को देखते हुए, इस हमले ने गंभीर चिंताएं पैदा कर दी हैं।
यह संभावना है कि ग्राहक सहायता को दुष्ट, आक्रामक वैक्युम से निपटने वाले उपयोगकर्ताओं की अधिक शिकायतों के लिए खुद को तैयार करने की आवश्यकता होगी। स्वेनसन ने कहा कि ग्राहक सहायता का मानना है कि हैकर्स ने कमजोर सुरक्षा उपायों का फायदा उठाया है, जिससे पता चलता है कि कंपनी ने अपने उपयोगकर्ताओं को ऐसे हमलों से बचाने के लिए पर्याप्त कदम नहीं उठाए होंगे।
जैसे-जैसे कहानी सामने आती है, यह स्मार्ट घरेलू उपकरणों में साइबर सुरक्षा उल्लंघनों के बढ़ते जोखिमों पर प्रकाश डालती है, जो सुविधाजनक होते हुए भी हैकरों के लिए अप्रत्याशित और अक्सर परेशान करने वाले तरीकों से तबाही मचाने के लिए प्रवेश द्वार बन रहे हैं।