ऋणदाताओं द्वारा कुछ ‘अनुचित व्यवहार’ सामने आने के बाद आरबीआई ने वाणिज्यिक बैंकों, सहकारी बैंकों और गैर-बैंकिंग वित्तीय कंपनियों (एनबीएफसी) सहित सभी विनियमित संस्थाओं को निर्देश जारी किया है।
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भारतीय रिज़र्व बैंक (RBI) ने ऋणदाताओं द्वारा कुछ “अनुचित प्रथाओं” को देखा है और उन्हें चेतावनी जारी की है, जिसमें उन्हें ऋण वितरण के तरीके, ब्याज के आवेदन और अन्य शुल्कों के संबंध में अपनी प्रथाओं की समीक्षा करने के लिए कहा गया है। साथ ही सही कार्रवाई करें.
आरबीआई ने कहा कि उसे “उधारदाताओं द्वारा ब्याज वसूलने में कुछ अनुचित प्रथाओं का सहारा लेने के मामले सामने आए हैं” और इसलिए, ऋण देने के क्षेत्र में निष्पक्षता और पारदर्शिता को बढ़ावा देने के लिए, उसने एक निर्देश जारी किया है।
निर्देश – ‘ऋणदाताओं के लिए उचित व्यवहार संहिता – ब्याज वसूलना’ – वाणिज्यिक बैंकों, सहकारी बैंकों और गैर-बैंकिंग वित्तीय कंपनियों (एनबीएफसी) सहित सभी विनियमित संस्थाओं को जारी किया गया है।
4 तरीके से ऋणदाता अधिक शुल्क लेते हैं
1 – यह पाया गया कि कुछ ऋणदाता ग्राहक को धनराशि के वास्तविक संवितरण की तारीख के बजाय ऋण की मंजूरी की तारीख या ऋण समझौते के निष्पादन की तारीख से ब्याज ले रहे थे।
इससे उधार लेने की लागत बढ़ गई क्योंकि ग्राहकों को उस पैसे पर ब्याज देना पड़ रहा था जो उन्हें नहीं मिला था।
2 – आरबीआई ने कहा कि ऐसे उदाहरण सामने आए हैं, जहां चेक द्वारा ऋण वितरित किए जाने के कई दिनों बाद ग्राहक को चेक सौंपने की तारीख से ब्याज लिया जाता था।
इन प्रथाओं के परिणामस्वरूप ग्राहकों को पैसे उधार लेने के लिए आवश्यकता से अधिक भुगतान करना पड़ता है।
3 – भारत के केंद्रीय बैंक ने आगे कहा कि महीने के दौरान ऋण वितरण या पुनर्भुगतान के कुछ मामलों में, कुछ विनियमित संस्थाएं (आरई) केवल उस अवधि के लिए ब्याज वसूलने के बजाय पूरे महीने के लिए ब्याज ले रही थीं, जिसके लिए ऋण दिया गया था। असाधारण।
यहां भी, ग्राहकों को आवश्यकता से अधिक ब्याज देना पड़ता था, क्योंकि उनसे उन दिनों के लिए शुल्क लिया जाता था जब ऋण पहले ही चुकाया जा चुका होता था।
4 – आरबीआई द्वारा यह भी देखा गया कि आरई अग्रिम में एक या अधिक किश्तें एकत्र कर रहे थे, लेकिन ब्याज वसूलने के लिए पूरी ऋण राशि की गणना कर रहे थे।
इसके परिणामस्वरूप ओवरचार्जिंग हुई क्योंकि ग्राहक उन ऋण राशि पर ब्याज का भुगतान कर रहे थे जो उन्हें प्राप्त नहीं हुई थी या उपयोग नहीं की गई थी।
RBI को ऋणदाताओं की ‘अनुचित प्रथाओं’ के बारे में कैसे पता चला?
आरबीआई के निर्देश 31 मार्च, 2023 को समाप्त अवधि के लिए आरईएस की ऑनसाइट जांच के दौरान सामने आए निष्कर्षों के जवाब में आए। बैंक ने कहा कि उसे उधारदाताओं द्वारा कुछ अनुचित प्रथाओं का सहारा लेने के उदाहरण मिले हैं, जिसमें उधारकर्ताओं से अत्यधिक ब्याज शुल्क वसूलना भी शामिल है।