मुंबई:
गुरुवार को जारी आरबीआई के आंकड़ों के अनुसार, चालू वित्त वर्ष की पहली छमाही में बैंक धोखाधड़ी की संख्या में सालाना आधार पर 18,461 मामलों की उल्लेखनीय वृद्धि देखी गई और इसमें शामिल राशि आठ गुना से अधिक बढ़कर 21,367 करोड़ रुपये हो गई।
भारतीय रिज़र्व बैंक ने भारत में बैंकिंग की प्रवृत्ति और प्रगति 2023-24 पर रिपोर्ट जारी की है जो 2023-24 और 2024 के दौरान वाणिज्यिक बैंकों, सहकारी बैंकों और गैर-बैंकिंग वित्तीय संस्थानों सहित बैंकिंग क्षेत्र के प्रदर्शन को प्रस्तुत करती है। -25 अब तक।
रिपोर्ट में कहा गया है कि धोखाधड़ी की रिपोर्टिंग की तारीख के आधार पर, पिछले वित्तीय वर्ष की तुलनात्मक अवधि में 2,623 करोड़ रुपये के 14,480 मामलों की तुलना में अप्रैल-सितंबर के दौरान धोखाधड़ी की संख्या 18,461 थी, जिसमें 21,367 करोड़ रुपये शामिल थे।
इसमें आगे कहा गया है कि धोखाधड़ी वित्तीय प्रणाली के लिए प्रतिष्ठित जोखिम, परिचालन जोखिम, व्यावसायिक जोखिम और वित्तीय स्थिरता के प्रभाव के साथ ग्राहकों के विश्वास में कमी के रूप में कई चुनौतियां पेश करती है।
संपूर्ण वित्तीय वर्ष 2023-24 के संबंध में, आरबीआई ने कहा कि बैंकों द्वारा रिपोर्टिंग की तारीख के आधार पर, धोखाधड़ी में शामिल राशि एक दशक में सबसे कम थी, जबकि औसत मूल्य 16 वर्षों में सबसे कम था।
धोखाधड़ी की घटना की तारीख के आधार पर, 2023-24 में, कुल इंटरनेट और कार्ड धोखाधड़ी की हिस्सेदारी राशि के संदर्भ में 44.7 प्रतिशत और मामलों की संख्या के संदर्भ में 85.3 प्रतिशत थी।
2023-24 में, निजी क्षेत्र के बैंकों (पीवीबी) द्वारा रिपोर्ट किए गए धोखाधड़ी के मामलों की संख्या कुल का 67.1 प्रतिशत थी। हालाँकि, शामिल राशि के संदर्भ में, सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों (PSB) में कार्ड का हिस्सा सबसे अधिक था और 2023-24 में सभी बैंक समूहों के लिए इंटरनेट धोखाधड़ी सबसे अधिक थी।
विदेशी बैंकों और छोटे वित्त बैंकों को छोड़कर सभी बैंक समूहों में 2023-24 के दौरान विनियमित संस्थाओं (आरई) पर लगाए गए जुर्माने के मामलों में वृद्धि हुई।
सार्वजनिक और निजी क्षेत्र के बैंकों की अगुवाई में कुल जुर्माना राशि 2023-24 में दोगुनी से अधिक बढ़कर 86.1 करोड़ रुपये हो गई। वर्ष के दौरान सहकारी बैंकों पर लगाए गए जुर्माने की राशि में गिरावट आई, जबकि जुर्माना लगाने के मामलों में वृद्धि हुई। रिपोर्ट में यह भी कहा गया है कि कई रिपोर्टें डिजिटल ऋण क्षेत्र में बेईमान खिलाड़ियों की निरंतर उपस्थिति का संकेत देती हैं, जो आरईएस के साथ जुड़ाव का झूठा दावा करते हैं।
आरई के साथ डिजिटल लेंडिंग ऐप (डीएलए) के जुड़ाव के दावों को सत्यापित करने में ग्राहकों की सहायता के लिए, रिज़र्व बैंक आरई द्वारा तैनात डीएलए का एक सार्वजनिक भंडार बनाने की प्रक्रिया में है।
रिपॉजिटरी में रिज़र्व बैंक के किसी भी हस्तक्षेप के बिना आरईएस द्वारा प्रस्तुत डेटा शामिल होगा और जब भी कोई नया डीएलए जोड़ा जाएगा या मौजूदा डीएलए को हटाया जाएगा तो आरईएस को इसे अपडेट करना होगा।
आरबीआई ने कहा कि जहां डिजिटल धोखाधड़ी के कई मामले ग्राहकों पर सोशल इंजीनियरिंग हमलों के परिणामस्वरूप होते हैं, वहीं इस तरह की धोखाधड़ी को अंजाम देने के लिए मूल बैंक खातों के उपयोग में भी तेजी से वृद्धि हुई है।
आरबीआई ने कहा, “यह बैंकों को न केवल गंभीर वित्तीय और परिचालन जोखिमों, बल्कि प्रतिष्ठा जोखिमों के लिए भी उजागर करता है। इसलिए, बैंकों को बेईमान गतिविधियों पर नजर रखने के लिए अपने ग्राहक ऑनबोर्डिंग और लेनदेन निगरानी प्रणालियों को मजबूत करने की आवश्यकता है।”
इसके लिए कानून प्रवर्तन एजेंसियों (एलईए) के साथ प्रभावी समन्वय की भी आवश्यकता है ताकि प्रणालीगत स्तर पर होने वाली चिंताओं का समय पर पता लगाया जा सके और उन पर अंकुश लगाया जा सके।
रिज़र्व बैंक ने आगे कहा कि वह लेनदेन निगरानी प्रणालियों को मजबूत करने और खच्चर खातों को नियंत्रित करने और डिजिटल धोखाधड़ी को रोकने के लिए सर्वोत्तम प्रथाओं को साझा करने को सुनिश्चित करने के लिए बैंकों और एलईए के साथ काम कर रहा है।
(यह कहानी एनडीटीवी स्टाफ द्वारा संपादित नहीं की गई है और एक सिंडिकेटेड फीड से ऑटो-जेनरेट की गई है।)