10 नवंबर को कुआलालंपुर अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे (केएलआईए) पर एक अराजक दृश्य सामने आया जब एक यात्री ने हवाई अड्डे के एक कर्मचारी सदस्य पर हमला कर दिया और इसके बाद हाथापाई हुई। कैमरे में कैद हुई यह घटना कथित तौर पर चेक-इन प्रक्रियाओं पर विवाद के कारण हुई।
जिला पुलिस प्रमुख, सहायक आयुक्त अज़मान शरीयत ने द स्टार को इस प्रकरण को चेक-इन प्रक्रिया के दौरान यात्री की देरी के बाद एक “गलतफहमी” का परिणाम बताया, जो तुरंत एक विवाद में बदल गया। शरीयत ने कहा कि स्टाफ सदस्य को मामूली चोटें आईं, लेकिन रिपोर्टिंग के समय तक कोई गिरफ्तारी नहीं हुई थी।
“चेकिंग-इन प्रक्रिया के दौरान यात्री के देर से आने के बाद दोनों के बीच गलतफहमी के कारण यह घटना हुई। इसके बाद झगड़ा हुआ और कार्यकर्ता मामूली रूप से घायल हो गया।” तारा शरीयत का हवाला देते हुए कहा।
वायरल प्रेस द्वारा साझा किए गए फुटेज में यात्री को कर्मचारी को मारते हुए दिखाया गया है, जिससे दर्शकों की ओर से प्रतिक्रियाओं की झड़ी लग गई। सुरक्षाकर्मियों ने जोड़े को अलग करने के लिए हस्तक्षेप किया, जिसके बाद कर्मचारी, जो स्पष्ट रूप से सहमा हुआ था, ने यात्री की ओर इशारा किया और उसे घटनास्थल से दूर ले जाया गया।
यह टकराव हवाई अड्डों और उड़ानों पर यात्रियों की आक्रामकता की परेशान करने वाली प्रवृत्ति को बढ़ाता है। हाल के महीनों में ऐसी ही कई घटनाएं देखने को मिली हैं।
पहले, एयर इंडिया के एक केबिन क्रू सदस्य के साथ कथित तौर पर मारपीट की गई लंदन में उसके होटल के कमरे में। एयरलाइन ने घटना की पुष्टि करते हुए इसे “गैरकानूनी घुसपैठ” बताया और चालक दल के सदस्य को तत्काल सहायता और पेशेवर परामर्श की पेशकश की गई। हमला हीथ्रो होटल में हुआ और एक संदिग्ध को गिरफ्तार कर लिया गया, जिसके बारे में माना जा रहा है कि वह नाइजीरियाई नागरिक है।
इससे पहले, स्पाइसजेट के एक कर्मचारी को सीआईएसएफ सहायक को थप्पड़ मारने के आरोप में गिरफ्तार किया गया जयपुर हवाई अड्डे पर सुरक्षा जांच विवाद के दौरान उप-निरीक्षक। यह घटना सुबह-सुबह हुई जब कर्मचारी को एक विशिष्ट गेट से प्रवेश की अनुमति नहीं होने के कारण रोक दिया गया। जब उसे स्क्रीनिंग के लिए दूसरे प्रवेश द्वार पर जाने के लिए कहा गया, लेकिन कोई महिला सीआईएसएफ अधिकारी उपलब्ध नहीं थी, तो बहस छिड़ गई। स्पाइसजेट ने दावा किया कि सीआईएसएफ अधिकारी ने कर्मचारी को मौखिक रूप से परेशान किया और कानूनी कार्रवाई की। पुलिस ने उन पर एक लोक सेवक पर हमला करने का आरोप लगाया।