फोनपे और क्रेड जैसे प्लेटफॉर्म, जो बीबीपीएस के सदस्य हैं, बड़े बैंकों और अन्य गैर-अनुपालन वाले उधारदाताओं के क्रेडिट कार्ड बकाया को संसाधित करने में सक्षम नहीं होंगे। उद्योग के अंदरूनी सूत्रों को डर है कि इससे लेन-देन की मात्रा में काफी कमी आ सकती है
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क्रेड, फोनपे, बिलडेस्क और इनबीम एवेन्यूज जैसे फिनटेक स्टार्टअप एक नए विनियमन के कारण महत्वपूर्ण व्यवधानों के लिए तैयारी कर रहे हैं, जिसके अनुसार 1 जुलाई से क्रेडिट कार्ड बिल भुगतान एक केंद्रीकृत बिलिंग नेटवर्क के माध्यम से होना चाहिए।
हालांकि, इकोनॉमिक टाइम्स की रिपोर्ट के अनुसार, प्रमुख भारतीय कार्ड जारीकर्ता जैसे कि एचडीएफसी बैंक (20 मिलियन क्रेडिट कार्ड), आईसीआईसीआई बैंक (17 मिलियन), तथा एक्सिस बैंक (14 मिलियन) ने अभी तक भारत बिल भुगतान प्रणाली (बीबीपीएस) को सक्रिय नहीं किया है।
इस स्थिति का मतलब है कि फोनपे और क्रेड जैसे प्लेटफॉर्म, जो बीबीपीएस के सदस्य हैं, इन बड़े बैंकों और अन्य गैर-अनुपालन वाले उधारदाताओं के लिए क्रेडिट कार्ड बकाया राशि को संसाधित करने में सक्षम नहीं होंगे। ईटी से बात करने वाले अधिकारियों के अनुसार, उद्योग के अंदरूनी सूत्रों को डर है कि इससे लेन-देन की मात्रा में काफी कमी आ सकती है।
भारतीय रिजर्व बैंक (आरबीआई) ने आदेश दिया है कि 30 जून के बाद सभी क्रेडिट कार्ड भुगतान बीबीपीएस में परिवर्तित हो जाएंगे।
फर्स्टपोस्ट से बात करते हुए, पेनियरबाय के सह-संस्थापक यशवंत लोढ़ा ने कहा, “भारत बिल भुगतान प्रणाली (बीबीपीएस) के माध्यम से सभी क्रेडिट कार्ड बिल भुगतानों को संसाधित करने के लिए आरबीआई द्वारा हाल ही में दिया गया निर्देश भुगतान पारिस्थितिकी तंत्र की दक्षता और सुरक्षा को बढ़ाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है।”
लोढ़ा ने कहा, “बीबीपीएस, हजारों बिलर्स और सभी प्रमुख बैंकों की मौजूदगी के साथ एक मजबूत और अच्छी तरह से एकीकृत नेटवर्क है, जो ग्राहकों के लिए एक सहज और मानकीकृत अनुभव प्रदान करता है। इस पहल का उद्देश्य जारीकर्ताओं के लिए एकीकरण लागत को कम करना, संग्रह बिंदुओं की निगरानी में सुधार करना और एक समान शिकायत निवारण तंत्र स्थापित करना है।”
वर्तमान में, क्रेडिट कार्ड जारी करने के लिए अधिकृत 34 बैंकों में से केवल आठ ने इस केंद्रीय बैंक समर्थित नेटवर्क पर बिल भुगतान सक्रिय किया है। इनमें एसबीआई कार्ड, बीओबी कार्ड, कोटक महिंद्रा बैंक, फेडरल बैंक और इंडसइंड बैंक जैसे प्रमुख बैंक शामिल हैं।
लोढ़ा ने देरी के संभावित कारणों के बारे में बताते हुए कहा कि, “कुछ बैंकों ने अभी तक इसका अनुपालन नहीं किया है, जिसका कारण संभवतः विभिन्न चैनलों के साथ सीधे संपर्क में उनके मौजूदा निवेश हैं, जो बीबीपीएस को एक अतिरिक्त एकीकरण परत के रूप में देखते हैं।”
भुगतान उद्योग ने समय-सीमा में 90 दिन का विस्तार मांगा है, नियामक से निर्णय की प्रतीक्षा कर रहा है, जैसा कि एक प्रमुख भुगतान फर्म के सीईओ ने बताया है। भारतीय भुगतान परिषद ने इस मामले पर आरबीआई से औपचारिक रूप से याचिका दायर की है, हालांकि अभी तक कोई निर्णय घोषित नहीं किया गया है।
लोढ़ा ने बताया, “हालांकि विस्तार पर अगले कदमों का पूर्वानुमान लगाना चुनौतीपूर्ण है, लेकिन हमें विश्वास है कि नियामक ग्राहकों के हितों को प्राथमिकता देगा, जैसा कि उसने अतीत में लगातार किया है।”
भारतीय रिजर्व बैंक की निगरानी में भारतीय राष्ट्रीय भुगतान निगम (एनपीसीआई) द्वारा संचालित बीबीपीएस, उपयोगिताओं से लेकर बीमा प्रीमियम, म्यूचुअल फंड और अब क्रेडिट कार्ड तक भुगतान श्रेणियों की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है।
वर्तमान में, क्रेडिट कार्ड उपयोगकर्ता नेटबैंकिंग या ऑटो-डेबिट अधिदेशों के माध्यम से अपने बिलों का भुगतान कर सकते हैं, लेकिन जब तक विस्तार नहीं दिया जाता, तब तक तीसरे पक्ष के अनुप्रयोगों को समाप्त कर दिया जाएगा।
एनपीसीआई का भारत बिलपे (एनबीबीएल) प्रमुख बैंकों के साथ उन्हें बीबीपीएस में शामिल करने के लिए चर्चा कर रहा है, इस प्रक्रिया में कई महीने लग सकते हैं। इस बीच, ऐसी अटकलें हैं कि नियामक संभावित व्यवधानों को कम करने के लिए समय सीमा बढ़ा सकता है, जिसका आधिकारिक निर्णय इस महीने के अंत में होने की उम्मीद है।
एनबीबीएल के डेटा से पता चलता है कि क्रेडिट कार्ड भुगतान वर्तमान में कुल बीबीपीएस लेनदेन का एक छोटा सा हिस्सा (1.5%) है, जिसमें फास्टैग के माध्यम से उपयोगिताओं और टोल भुगतान का प्रभुत्व है। हाल के वर्षों में क्रेडिट कार्ड जारी करने और उपयोग में उल्लेखनीय वृद्धि के बावजूद, बीबीपीएस के माध्यम से भुगतान किए गए बिलों की मात्रा अपेक्षाकृत कम है, जिसमें वृद्धि की बहुत संभावना है, जब प्रमुख निजी बैंक बीबीपीएस को पूरी तरह से अपना लेंगे।