क्राउडस्ट्राइक के सीईओ जॉर्ज कर्ट्ज़ का दावा है कि माइक्रोसॉफ्ट सिस्टम क्रैशिंग की समस्या ठीक हो गई है, समाधान लागू कर दिया गया है

शुक्रवार को, क्राउडस्ट्राइक होल्डिंग्स इंक के सीईओ ने घोषणा की कि कंपनी ने समस्याग्रस्त अपडेट की पहचान कर ली है, जिसके कारण दुनिया भर में विंडोज सिस्टम क्रैश हो रहे हैं और उन्होंने इसे ठीक कर दिया है। सीईओ जॉर्ज कर्ट्ज़ ने स्पष्ट किया कि यह कोई सुरक्षा घटना या साइबर हमला नहीं था। इसके बजाय, समस्या की पहचान की गई, उसे अलग किया गया और उसका समाधान किया गया।

क्राउडस्ट्राइक ने ग्राहकों को सचेत किया था कि उसका फाल्कन सेंसर खतरा-निगरानी उत्पाद माइक्रोसॉफ्ट के विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम को क्रैश कर रहा था। यह समस्या माइक्रोसॉफ्ट की एज़्योर क्लाउड सेवाओं में व्यवधान के साथ हुई, जिसके परिणामस्वरूप वैश्विक आईटी आउटेज हुआ जिसने व्यवसायों को बाधित कर दिया।

मैकडॉनल्ड्स कॉर्प, यूनाइटेड एयरलाइंस होल्डिंग्स इंक. और एलएसई ग्रुप सहित प्रमुख कंपनियों ने आउटेज के कारण ग्राहक सेवा संचार में विभिन्न समस्याओं की सूचना दी। केएलएम ने वैश्विक कंप्यूटर आउटेज के कारण अधिकांश उड़ानों को निलंबित करने की घोषणा की। ये प्रमुख निगम परिचालन संबंधी समस्याओं से प्रभावित कई कंपनियों में से थे।

शुक्रवार को न्यूयॉर्क एक्सचेंज खुलने से पहले प्रीमार्केट ट्रेडिंग में क्राउडस्ट्राइक के शेयरों में 16 प्रतिशत की गिरावट आई।

क्राउडस्ट्राइक क्या है?
क्राउडस्ट्राइक एक साइबर सुरक्षा प्लेटफ़ॉर्म है जो उपयोगकर्ताओं और व्यवसायों के लिए सुरक्षा समाधान प्रदान करता है। उनका फाल्कन आइडेंटिटी थ्रेट प्रोटेक्शन एक एकल सेंसर और एकीकृत खतरा इंटरफ़ेस का उपयोग करके वास्तविक समय में पहचान-संचालित उल्लंघनों को रोकता है, जो एंडपॉइंट्स, वर्कलोड और पहचानों में हमलों को सहसंबंधित करता है। हाल ही में आई समस्या क्राउडस्ट्राइक के फाल्कन सेंसर में खराबी के कारण हुई थी, जो विंडोज सिस्टम के साथ संघर्ष करती थी।

क्राउडस्ट्राइक ने त्रुटि को स्वीकार किया और ग्राहकों को आश्वासन दिया कि उनके इंजीनियर सक्रिय रूप से समाधान पर काम कर रहे हैं, उन्होंने कहा कि समर्थन टिकट खोलने की कोई आवश्यकता नहीं है। कंपनी ने समस्या के पूरी तरह से हल हो जाने के बाद उपयोगकर्ताओं को अपडेट करने का वादा किया।

माइक्रोसॉफ्ट ने पुष्टि की कि शुक्रवार की सुबह एज़्योर आउटेज को ठीक कर लिया गया, लेकिन इस व्यवधान ने महत्वपूर्ण बुनियादी ढांचे के लिए क्लाउड सेवाओं पर बहुत अधिक निर्भर रहने के संभावित परिणामों को उजागर किया। इस आउटेज ने एयरलाइंस, बैंक, सुपरमार्केट, मीडिया आउटलेट और अन्य व्यवसायों को प्रभावित किया।

यह आउटेज गुरुवार शाम को शुरू हुआ और इसने माइक्रोसॉफ्ट के सेंट्रल यूएस क्षेत्र को प्रभावित किया, जिससे अमेरिका में अमेरिकन एयरलाइंस, फ्रंटियर एयरलाइंस, एलीगेंट और सन कंट्री के साथ-साथ भारत में इंडिगो और अन्य एयरलाइनों सहित कई एयरलाइनों के लिए आवश्यक सिस्टम ठप हो गए। यह स्पष्ट नहीं हो पाया कि रिपोर्ट की गई सभी आउटेज सीधे क्राउडस्ट्राइक समस्या से जुड़ी थीं या अन्य कारक इसमें शामिल थे।

क्राउडस्ट्राइक फाल्कन सेंसर अपडेट के कारण वैश्विक व्यवधान के कारण विभिन्न क्षेत्रों में महत्वपूर्ण परिचालन संबंधी समस्याएं उत्पन्न हुईं। क्राउडस्ट्राइक और माइक्रोसॉफ्ट ने समस्या की पहचान करने और उसे हल करने के लिए तेजी से काम किया। यह घटना मजबूत साइबर सुरक्षा उपायों के महत्व और क्लाउड सेवाओं पर निर्भरता से जुड़े संभावित जोखिमों की याद दिलाती है।