बेंगलुरु के एक तकनीकी पेशेवर, जिसे एक अमेरिकी कार्यबल प्रबंधन कंपनी के भारत कार्यालय में उसके पद से हटा दिया गया था, ने अपने पूर्व प्रबंधक के खिलाफ आरोप लगाए हैं। लिंक्डइन पर एक लंबी पोस्ट में, कर्मचारी ने अपने संक्षिप्त कार्यकाल के दौरान अपने संघर्षों का विवरण दिया, जिसमें कार्यस्थल पर उनकी कठिनाइयों के प्रमुख कारणों में माइक्रोमैनेजमेंट, अत्यधिक कार्यभार और छोटी गलतियों पर अत्यधिक ध्यान केंद्रित करने जैसे मुद्दों का हवाला दिया गया। उन्होंने कहा कि वह उत्सुकता और अनुकूलन की इच्छा के साथ सितंबर में फर्म में शामिल हुए। हालाँकि, उन्होंने आरोप लगाया कि संगठन ने उनके विकास में सहायता करने और उन्हें सफल होने में सक्षम बनाने के लिए पर्याप्त प्रशिक्षण या सलाह नहीं दी।
“हालाँकि मेरे पास प्रत्यक्ष SaaS अनुभव का अभाव था, मैं अपने साक्षात्कार के दौरान इस बारे में पारदर्शी था। मैंने रिपलिंग के विकास में सीखने, अनुकूलन करने और सार्थक योगदान देने की इच्छा व्यक्त की। मुझे आश्वस्त किया गया कि कंपनी की संस्कृति सलाह, समर्थन और विकास को बढ़ावा देने पर बनी है -एक वादा जो अंततः भारत सोनी की देखरेख में अधूरा रह गया।” कर्मचारी ने लिखा.
तकनीकी विशेषज्ञ ने कहा कि व्यापक रूप से स्वीकार किए जाने के बावजूद कि वह फर्म में नया था, उसे उपकरणों और प्रक्रियाओं पर कोई रचनात्मक मार्गदर्शन नहीं मिला। उन्होंने लिखा, “इसमें मूलभूत पहलू शामिल हैं जैसे सेल्सफोर्स का प्रभावी ढंग से उपयोग कैसे करें, लॉग ब्रेक कैसे करें या निष्क्रियता की संक्षिप्त अवधि के बाद सिस्टम द्वारा स्वचालित रूप से ऑफ़लाइन होने के निहितार्थ।”
इसके अलावा, उन्होंने कहा कि उनके प्रबंधक ने उनके काम को बेहतर बनाने के लिए उपयोगी प्रतिक्रिया या सहायता प्रदान करने के बजाय, छोटी-छोटी बातों पर बहुत अधिक ध्यान केंद्रित किया, जैसे कि एक मिनट के लिए ब्रेक अवधि में जाना। उन्होंने काम के बोझ के बारे में भी चिंता व्यक्त की और दावा किया कि उन्हें हर हफ्ते 35 से 40 मामलों का प्रबंधन करना पड़ता था, अक्सर उनकी शिफ्ट खत्म होने से ठीक पहले अतिरिक्त काम जुड़ जाता था। उन्होंने कहा कि इसके कारण उनके प्रबंधक की ओर से थोड़ी सहनशीलता या समझ के साथ बहुत अधिक ओवरटाइम करना पड़ा।
उन्होंने लिखा, “जब मैंने बढ़े हुए घंटों के बारे में चिंता जताई और अपने कार्यभार के प्रबंधन के लिए मार्गदर्शन मांगा, तो मुझे इस तरह की उपेक्षापूर्ण प्रतिक्रियाएं मिलीं, ‘आपको अपने खुले मामलों को किसी भी तरह से हल करना होगा, जिस तरह से आप चाहें’।”
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4 महीने से भी कम समय में, तकनीकी विशेषज्ञ ने कहा कि उसे फर्म से निकाल दिया गया है। उन्होंने अपनी बर्खास्तगी के लिए कंपनी में अपनी कठिनाइयों को जिम्मेदार ठहराया। अनुकूलन और विकास की अपनी उत्सुकता के बावजूद, उन्होंने समर्थन, मार्गदर्शन और प्रभावी नेतृत्व की कमी पर असंतोष व्यक्त किया।
कर्मचारी ने कुछ दिन पहले पोस्ट शेयर किया था. तब से, इस पर लगभग 2,000 प्रतिक्रियाएँ जमा हो चुकी हैं। इस पोस्ट ने कार्यस्थल संस्कृति के बारे में ऑनलाइन बहस छेड़ दी है। एक यूजर ने लिखा, “इस तरह का अनुभव सुनकर वाकई निराशा हुई। मैं ऐसे बहुत से लोगों को जानता हूं जो अभी भी इस कंपनी में आने की कोशिश कर रहे हैं और ईमानदारी से कहूं तो यह उनके लिए एक चेतावनी है।” “यहां तक कि बड़ी अमेरिकी कंपनियां भी भारत आकर भारतीय कंपनियों जैसी हो जाती हैं!” दूसरे ने टिप्पणी की.