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Wednesday, December 25, 2024

“रैपिडो को दोबारा कभी नहीं लेना”: महिला ने लापरवाह ड्राइवर को चिन्हित किया, कंपनी ने जवाब दिया

उनकी पोस्ट तुरन्त वायरल हो गई और एक्स पर प्रतिक्रियाओं की लहर दौड़ गई।

हाल ही में एक घटना जिसने काफी ध्यान आकर्षित किया, वह थी गूगल में सॉफ्टवेयर इंजीनियर अमीषा अग्रवाल की टैक्सी बाइक चलाते समय एक दर्दनाक दुर्घटना। ‘X’ पर पोस्ट करते हुए सुश्री अग्रवाल ने गिरने से घायल हुए अपने पैरों की तस्वीरें साझा कीं, साथ ही एक दृढ़ कथन भी लिखा: “मैं फिर कभी रैपिडो बाइक नहीं चलाऊंगी :)” फिर उन्होंने घटनाओं के भयावह क्रम का विवरण दिया।

“मैंने शुक्रवार रात को रैपिडो बाइक बुक की थी। ड्राइवर तेज़ रफ़्तार से गाड़ी चला रहा था और ट्रैफ़िक नियमों की अनदेखी कर रहा था। आउटर रिंग रोड, कडुबीसनहल्ली पर, उसने बिना इंडिकेटर का इस्तेमाल किए अचानक सर्विस लेन में गाड़ी घुमा दी,” उसने एक्स पर लिखा। उनके पीछे वाली कार समय पर प्रतिक्रिया नहीं कर पाई, जिससे टक्कर हो गई। बाइक का संतुलन बिगड़ गया, जिससे सवार और यात्री दोनों व्यस्त सड़क पर गिर गए।

इससे भी बदतर बात यह हुई कि गलती करने वाले बाइक सवार ने कोई मदद नहीं की। “सवार ने यात्रा पूरी की और मुझे क्लिनिक या अस्पताल ले जाए बिना भाग गया।” इसके बजाय, कार चालक ही अग्रवाल की मदद के लिए आया।

पोस्ट यहां देखें:

श्री अग्रवाल ने बताया कि रैपिडो के कस्टमर केयर ने उन्हें बीमा क्लेम दाखिल करने की सलाह दी। उन्होंने कहा, “मेरे पास रैपिडो के खिलाफ कुछ भी नहीं है, लेकिन बाइक सवार आमतौर पर बहुत लापरवाही से गाड़ी चलाते हैं, और मैं सभी को सलाह दूंगी कि अगर उन्हें अपनी जान से प्यार है तो वे दोपहिया वाहन बुक करने से बचें।”

उनकी पोस्ट तुरन्त वायरल हो गई और एक्स पर प्रतिक्रियाओं की लहर दौड़ गई।

एक यूजर ने लिखा, “हमेशा कैब का विकल्प चुनें, भले ही वह छोटी दूरी के लिए हो। कोई भी बाइकर्स या ऑटो ड्राइवरों पर कभी भरोसा नहीं कर सकता। मैं कई अनुभवों से बोल रहा हूं – व्यक्तिगत और वे जो मुझे पता हैं। ईमानदारी से, मुझे लगता है कि बीएलआर में ऑटो ड्राइवर सबसे बुरे हैं। (सभी नहीं, लेकिन अधिकांश)।”

“उम्मीद है कि आप जल्द ही ठीक हो जाएंगे, मुझे लगता है कि हिट एंड रन का कुछ नया नियम/कानून था जो इस मामले में लागू होगा या नहीं, यह सुनिश्चित नहीं है लेकिन सुरक्षा और संरक्षण सुनिश्चित करने का कोई तरीका होना चाहिए। क्या यह @rapidobikeapp और इसके @AnupamMittal जैसे निवेशकों के लिए चिंता का विषय है? मुझे यह प्लेटफॉर्म बहुत पसंद है।”

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